根据您的描述：
添加内存最好是添加同品牌、同速率、同规格的内存。
三星R428系列电脑内置两个内存插槽，最大支持4G的内存 1066MHz。
如果您已经购买内存条，可以选择去维修站添加，也可以自行添加；如果您没有购买内存条，建议您直接到维修站添加。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星R428最大可支持到4G内存，建议您升级2G内存即可，内存频率DDR3 1066MHz，若您需要升级内存还是建议您到三星服务中心，以免出现内存不兼容的情况。 三星服务中心地址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
不是频率越高越好，要看你的主板支持到多大。不然就会自动降频或者根本不可用。
你要加的话，就选一条DDR3 1600MHZ的就好了！记得单通道的哦，因为看你的描述是不支持双通道的。 品牌的话最好是同一家的，这样兼容性好一点。
开始---运行--输入msconfig 回车
点击引导----高级选项---去除所有选择！！
观察下，内存限制是否有选择
另外笔记本内存偶然安装原因也会出现这种情况！
建议关机、取出电池！拆下内存！擦拭金手指，重新插入！
第一台是南亚易胜内存，是2G DDR3 1333的，运行在1066频率。买南亚易胜或者三星等品牌的2G或者4G DDR3 1333笔记本内存就行了。 第二台是三星内存，是2G DDR3 1066的，运行在800频率。买三星或者金士顿等品牌的2G 或者4G DDR3 1066或者1333笔记本内存都是可以的。
