1、重启手机后再次开启蓝牙，查看是否恢复使用。
2、将手机升级至最新版本使用查看，进入设置-找到系统升级，若有新版本，可连接WiFi更新。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，重要的资料可以提前备份好。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
解决方式如下：
为了确保笔记本蓝牙功能的正常使用，我们需要确保蓝牙服务项运行正常：
按Windows+R打开“运行”窗口，输入“services.msc”打开“服务”窗口，找到“Bluetooth Hardsfree Service”服务项并选中点击“启动”。
对于笔记本蓝牙的开启方法，通常在笔记本电脑前面板或键盘上都会有相应的“开关”提示。如图所示，直接按“Fn”+“F5”即可开启笔记本蓝牙功能。
对于安装有高版本Windows操作系统的笔记本，可以通过“Windows移动中心”控制面板来开启笔记本蓝牙功能。如图所示：
如果成功开启了笔记本蓝牙功能，电脑屏幕将显示“正在启动蓝牙设备”的提示信息，如图所示，并自动检测周围可用的蓝牙设备。
笔记本蓝牙无法打开怎么办？
导致笔记本蓝牙无法正常工作的重要原因是系统设置不当所造成的，由于排查造成蓝牙打不开的原因比较多，其方法的解决需要具备一定的计算机基础才行。针对此类问题，我们可以借助专门用于对计算机操作系统进行控制的软件来实现。直接在百度中搜索下载“大势至USB控制系统”。如图所示：
安装并运行此工具后，按Alt+F2组合键即可唤醒程序主界面，在“端口控制”栏目中勾选”禁用蓝牙“项，再次清除勾选“禁用蓝牙”项，即可恢复笔记本电脑蓝牙功能的正常使用。
当然，做为一款功能强大的计算机操作系统控制软件，“大势至USB控制系统”除了可以控制计算机端口外，还具有“上网行为管理”功能、“存储设备控制”、“智能设备接入计算机控制”以及“操作系统服务和功能控制”内容。只需要在软件界面中勾选对应的选项，即可实现禁用或启用相应的功能操作。
