同时进行实名认证的用户数过多，超过了系统的处理能力，这个重新提交即可。
另外微信支付实名认证是可以更改的，如果实名认证是本人，只要将零钱账户的余额全部消费或取出后，清除实名信息，就可以重新绑卡更换实名信息。而实名认证是别人的可以联系上，可以让别人协助更换实名信息。若联系不上，可以向客服人员提交资料申请更改实名认证，这样也可以重新设置新的实名认证。
扩展资料：
微信支付实名认证注意事项：
在微信支付中，只要是成功添加过银行卡的用户都可以算是实名用户，如果解绑了银卡行，也算在内，不需要再重新绑定卡。绑定的银行卡不需要开通网上银行，也不分储蓄卡和信用卡。
如果出于个人信息的安全考虑，不想实名制，那么微信支付会根据账户余额的不同，限制用户的部分支付功能。在支付时也会弹出引导和提示，要求用户补充信息。
人民网-支付新规7月1日实施 支付宝微信加紧实名认证
-微信实名制
1、打开手机微信，在我的页面点击最上方的支付一项。2、进入微信支付页面，点击右上角的三点更多按钮。3、然后选择支付管理中的实名认证一项，进入查看并修改实名认证信息。4、一直滑动页面到最下方，找到更换实名选项，点击进入修改。5、最后点击继续更名按钮，按照提示的步骤完成更名操作即可。首先要看去查看零钱通，查看里面是否有余额，如果有的话需要转出到零钱里1进入微信我的页面,点击支付。2点击钱包。3点击零钱通。4点击转出将零钱通的余额转出后，再进行更改实名如果实名认证是本人,只要将零钱账户的余额全部消费或取出后,清除实名信息,就可以重新绑卡更换实名信息。
建议你向属地公安机关核实你身份处于异常状态的原因。这个应该是身份从事过违规活动，需要去公安局那里解除。而且只要违法事实存在的话，报警就可以了，一切交给警察去处理了，只要他微信钱包使用过，就可以查到他的与银行卡相关的信息，有银行卡信息他就跑不掉了。
处理之后的认证方法如下所示：
操作工具：vivo X9。
操作系统：Funtouch OS 7127。
软件：微信APP。
一、首先打开微信APP，选择红色箭头所指的“我”功能如下图所示：
二、然后选择红色方框中的钱包，如下图所示：
三、接着选择左上角的收付款功能，如下图所示：
四、之后就会提示还未实名认证，此时点击验证，如下图所示：
五、通过之后输入支付密码即可认证成功。
一种情况，是你这个微信号严重违规，已经被死封了无法解封使用了，也就是没用了， 二种情况，你要用原来注册这个微信号的手机号来解封，现在不像以前随便用个手机号就能解封的了，解封时最好要用每个手机卡码只能解禁一个微信账号，如果按照正规方法申请解禁失败或实名信息校验失败，可致电微信客服咨询，请客户帮助说明。
1
首先,打开我们的手机微信。
2
接下来需要点击“我”里面的“支付”。
3
接下来需要点击右上角的“”标志。
4
点击“实名认证”。
