充电时如果机身温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。边充边玩会加剧发热，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。
若使用vivo手机，为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：
1、使用标配充电器和数据线为设备充电；
2、尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前设备处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待降温后再开始充电；
3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；
4、尽量避免一边充电一边使用设备，充电过程中使用设备，会消耗充电器输出能量，同时增加设备发热量，影响充电速度；
5、充电时将设备放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。
6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响设备散热，从而影响充电速度。
注：
若手机充电时掉电严重，麻烦将设备送至 vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1关机充电测试。2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修6备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
方法一：
换一个充电插头和数据线试一下，充电器上面都有标签，目前大多为1A、2A、21A，输出电流越大充电时间越快。所以先使用其它充电器充电几分钟，然后换原来充电器再试。如果可以那么就是充电插头或者数据线有问题。如果还是不行那么接着往下看吧。、
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方法二：
电量校正。在拨号界面输入#0228#，点击下面的红色按钮Quick Start（如图），这时候手机会黑屏等待几秒钟后可以发现电池电量有明显变化，然后关机重启，电量又有变化，说明电池电量已经校正，再充电即可恢复。
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方法三：
关机拔掉电池，在关机状态下充电，稍等几分钟，然后直接在充电状态下开机。
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方法四：
如果电池是可以取下来的，找一个万能充试试能否充电。
