原因是微信版本过低
重新安装最新版本微信就可以了
安装微信的方法
1首先请先确认你的手机是属于智能手机，目前只有安卓、苹果、windows phone和塞班（诺基亚）手机支持使用微信。如果不是上述系统的手机，请先更换手机。
2当然，像某些山寨系统，例如某国产CM系列山寨机是基于android开发的机器，同样能够使用android版本的微信。
3安装，除苹果与windows phone系统外，其他系统请前往微信首页下载。请通过百度“微信”到达微信首页。
4在下载界面，请通过选择具体机型进行下载，下载完成后，对应的机型软件安装请参阅各手机软件安装方法。
5对于iPhone和Windwos Phone，请在手机端通过应用商店直接搜索下载即可。安装过程会自动完成
看不到就说明发红包的人是设置了发普通红包的，所以看不到别人的红包金额，也看不到有哪些人抢了红包，而能看到的抢红包的人和红包金额，发的是拼手气红包，下面来说说普通红包怎么发：
1、打开手机微信，找到你要发红包的群，进入群聊页面；
2、在下方的笑脸旁边有个+，点击打开找到红包；
3、左上角这里可以看到系统默认都是拼手气红包的，点开；
4、选择普通红包；
5、输入发红包的个数和金额，最后点击塞钱进红包支付发送就可以了。
这样每个人抢到的红包金额都是一样的，只有发红包的人知道有谁抢了红包。
1 微信发红包聊天窗口在退出后再次进入，一般情况下是不显示之前的聊天记录。
2 查看微信红包记录的方法
方法一：搜索聊天记录
（1）进入聊天窗口，点击右上角人头像的位置
（2）进入聊天信息窗口，点击查找聊天记录
（3）输入聊天的“关键词”如“家”，搜索窗口下方则出现出现该“关键词”的日期。点击与需要查找的聊天记录相近的日期，查找聊天记录。
方法二：查看交易明细
（1）进入我的钱包
（2）点击右上角三个点的位置
（3）点击交易记录
（4）即可查看交易明细
微信红包转账没有查到账，如果对方没有确认领取，钱款会在1天后退回账户，已微信版本935为例，如下图：
1、转账给好友，好友没有点击确认收款；
2、点击进去之后可以看到“1天内朋友未确认，将退还给你”。
3、微信红包也是一样，超过24小时未被领取也会退回到零钱。
发的如果是拼手气红包，那就可以看别人领多少，如果是普通红包，那么就是固定几个人可以领，每个人领的都是一样，这种就看不到。
1、微信红包：微信红包是腾讯旗下产品微信于2014年1月27日推出的一款应用，功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。
2、违反规定：2015年2月28日，第三方研究机构中国电子商务研究中心发布报告称，微信支付在产品功能、开通流程上，多处违反央行2010年发布的《非金融机构支付服务管理办法》、《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等规定。报告建议，从长远考虑，微信支付应单独申请支付牌照。
3、最严新规：1）、 根据央行《非银行支付机构网络支付业务管理办法（征求意见稿）》，用支付账户转账，无论转入还是转出，都只能在支付账户与自己的同名银行借记账户之间操作。[14]
2）、 限制转账支付金额：拥有综合类支付账户的个人，支付账户的余额付款交易年累计不得超过20万元；拥有消费类支付账户的个人，所有支付账户的余额付款交易年累计不得超过10万元
3 ）、支付机构不得为金融机构，以及从事信贷、融资、理财、担保、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户。这意味着此前第三方支付争抢的P2P网贷资金托管业务或被禁止
这种情况应该是你领取的微信红包是均包，也就是只要领取了这个红包的人红包金额都是一样的，不是发红包的人，是看不到谁领取了微信红包的。
微信群里发红包分两种，一种是拼手气红包，这样的红包被领完是可以查看都是谁领了，领了多少。
还有一种是普通红包，这样的红包金额是发红包人之前固定好的，然后只分份数就行了。所以只有领到的人知道是多少钱。没有领到的人什么也看不到。
1、微信红包
微信红包是腾讯旗下产品微信于2014年1月27日推出的一款应用，可以实现发红包、查收发记录和提现等功能。
2、种类
微信派发红包的形式共有两种，一种是普通等额红包，一对一或者一对多发送；一种是用户设定好总金额以及红包个数之后，可以生成不同金额的红包。
相关介绍：
微信红包是腾讯旗下产品微信于2014年1月27日推出的一款应用，此应用基于微信52版本运行。
微信红包的玩法简单，它背后是腾讯财付通运营的名为“新年红包”的公众号，功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。
关注新年红包帐号后，微信用户可以发两种红包， 一种是拼手气群红包，用户设定好总金额以及红包个数之后，可以生成不同金额的红包；还有一种是普通的等额红包，最为流行的是前者。
2016年2月13日，微信公布了猴年春节期间（除夕到初五）的红包整体数据，微信红包春节总收发次数达321亿次。2017年1月27日除夕夜，从零点到24点，微信用户共收发红包142亿个。
