手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies软件根据您的电脑系统下载对应版本即可（若手机采用的是安卓43或以上操作系统，请下载安装Kies3版本）。4然后重新按照步骤1操作。
尊敬的三星用户：
三星手机连接电脑方式：
1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
若手机为Android43及以上系统，请下载安装Kies3版本。
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
A7系列手机连接电脑方法：
1手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）即可。
2若型号为A7100或A7109，请下载安装S换机助手软件到电脑中，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MACOS版本下载；S 换机助手链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
若型号为A7000或A7009，请在电脑中下载安装Kies3软件。Kies3下载链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES
注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。
若手机无法连接电脑，请检查：1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3关闭USB调试尝试。4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6若依然无效，请重启手机和电脑。7检查是否使用的是原装数据线。8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
a7如需手机连接电脑，请按照如下步骤尝试操作：
1因kies3中包含手机连接电脑的pc驱动，请在电脑中下载并安装kies3软件。
如是在xp系统下连接时windows
media
player必须升级到11或11以上。
2关闭usb调试：设置-开发者选项-usb调试-关闭。
3下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备mtp"。
4在待机模式下直接与电脑相连即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星A7系列手机连接电脑。您可按照以下操作：
1电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星A7手机导入电脑具体步骤如下：下载360手机助手—安装—用USB数据线连接手机及电脑—连接成功后即可导入。
1百度“360手机助手”，点击下载，安装即可：
2手机安装360手机助手。在手机百度中或浏览器搜索、下载、安装即可：
3安装好之后，用USB数据线连接手机及电脑。此时手机可能会出现“允许连接”的询问，按“同意”即可。或者在手机“设定——一般——开发者选项——USB调试”，”USB调试“此项打钩：
4此时手机及电脑已连接成功。点击我的照片（或视频），进入照片选择界面：
5选择要导出的照片，直接点击照片即可选定：
6点击上方导出选中，弹出在电脑的存放位置，指定后，按确定即可导出照片。
