1点击需要复制的文字并停留2秒钟，然后查看是否出现“复制”字样。
2更换其他页面上的文字按照上述方式重新操作。如：打开短信界面复制短信中的文字尝试。
3如果依然无法复制，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
尊敬的三星用户您好：
若您是想在信息界面下复制粘贴，建议您按照以下方式操作：
选择全部信息后点击空白编辑页面进行粘贴，粘贴后点击编辑框空白处的箭头选择字词，然后拖动箭头选择您需要的一段文字即可复制粘贴。
如果无法操作，建议您的检查手机存储器是否有剩余空间
2尝试不同的文件试试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
http://supportsamsungcomcn/pre-booking
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
剪贴板是在短信或备忘录等软件编辑页面时长按输入框时弹出的，可以通过剪贴板选择之前所复制到剪贴板的图像、文本等。
如需使用手机的剪贴板功能，请操作（以短信为例）：
打开短信-进入编辑模式-在输入框位置-长按空白处，选择剪贴板即可。
提示：由于使用的程序不同，若长按空白处未出现剪贴板，请查看三星输入法界面是否有剪贴板图标（一般为第一个图标）。
