中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有8款机型，区别如下：1N9006是单卡手机，支持联通2G/3G网络，移动2G网络；可以使用联通卡、移动卡；此款机器包括公开版本和联通定制版本2N9002是双卡手机，支持联通2G/3G网络，移动2G网络；可以使用联通卡、移动卡；此款机器为联通定制版。3N9008是单卡手机，支持中国移动2G/3G网络和中国联通2G网络；可以使用移动卡、联通卡；此款机器为移动定制版本4N9009是双卡手机，支持电信2G/3G网络、移动/联通2G网络（此款机器升级44系统后可使用GSM卡上网）；卡槽1仅支持电信卡，卡槽2仅支持移动卡/联通卡；此款机器为电信定制版5N9008S是单卡手机，支持移动4G/3G/2G网络、联通3G/2G网络；可以使用移动/联通卡；此款机器为公开版。6N9008V是单卡手机，支持中国移动2G/3G/4G网络、中国联通2G网络；可以使用移动/联通卡；此款机器为移动定制版本。7N7506V是单卡手机，支持中国联通2G/3G/4G网络、中国移动2G网络；可以使用移动/联通卡；此款机器为联通定制版本。8N7508V是单卡手机，支持中国移动2G/3G/4G网络、中国联通2G网络；可以使用移动/联通卡；此款机器为移动定制版本。
您好：
根据您描述的情况，建议您：
1检查保护皮套是否是原厂皮套；
2查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
3检查智能皮套功能是否开启：功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
4如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
5若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
