三星平板p5110打不开WIFI连接，其余都正常，有可能是哪坏了？

新手学堂043

三星平板p5110打不开WIFI连接，其余都正常，有可能是哪坏了？,第1张

您好：

根据您的描述，建议您：

1重新开关平板及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3更换静态IP尝试。

4如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

5备份平板重要数据，恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

1在winXP下，系统桌面上右键选择属性，在屏幕保护程序中点击电源，在电源使用方案中点击系统待机

2在win7下，在开始菜单中选择控制面板。

3选择电源选项，点击更改计算机睡眠时间，点击计算机睡眠状态下拉菜单，选择从不即可。

--尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask