若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、手机自带的手势感应功能可用时小手掌图标将会出现在屏幕顶部的状态条上。2、如需取消,请操作:待机-应用程序-设定-控制/设备-手势感应。(或设定-设备/控制-动作与手势-手势感应-滑动关闭启。)