三星s5手机套合盖怎么不反应

新手学堂027

三星s5手机套合盖怎么不反应,第1张

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测

2如果是，但是不能正常使用，建议您：

（1）重新拆装下皮套

（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；

（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--重置-恢复出厂设置）；

（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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如需购买及体验三星产品配件(电池、耳机、智能皮套、充电器、内存卡等)，您可通过如下途径购买：1三星网上商城：进入三星网上商城-配件中购买。2三星手机原装配件商城：关注三星服务”微信公众号，在微信聊天界面-产品与活动-配件商城。3三星各地专卖店。4三星售后服务中心

1确定手机皮套是三星原厂皮套

2如果是，但是不能正常使用，建议：

（1）重新拆装下皮套

（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；

（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；

（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1确定手机皮套是三星原厂皮套，可将皮套送至服务中心进行检测

2如果是，但是不能正常使用，建议您：

（1）重新拆装下皮套

（2）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；

（3）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；

（4）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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