您好：
根据您的描述:
1如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消
3若手机为43系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
上层菜单即可调出USB调试选项
以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
可以通过手机“软件更新”进行系统升级。
1、在待机页面下，选择应用程序。
2、选择设定。
3、选择关于手机。
4、选择软件更新。
5、选择更新。
6、屏幕上会弹出“软件更新”对话框，选择所需要下载软件的方式。
7、点击下载，待更新软件下载完成后，点击安装，进行软件安装。
8、安装更新软件结束后，手机将重新启动，手机软件即可升级到较新版本。
1 三星手机里的文档,怎么上传到电脑里
手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：
1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies软件
根据您的电脑系统下载对应版本即可（若手机采用的是安卓43或以上操作系统，请下载安装Kies3版本）。
4然后重新按照步骤1操作。
2 三星手机应该怎么传文件到电脑上啊
三星手机连接电脑，建议进行如下操作：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
3 三星的手机里的东西如何导入电脑
1 在主屏幕手机桌面中找到“设定”图标。
2 打开“设定”以后，继续打开“无线和网络”选项。
3 页面往下翻，找到“USB应用”的选项点击，显示“U盘模式”。
4 点击“连接存储到电脑”，然后会出现“连接USB数据线以使用大容量存储”的提示。
5 出现这个提示后，把数据线USB一端线插到电脑上，再把另一端插到手机上。
6 这时会出一个手持USB图案的绿巨人，这个时候就点击屏幕下方的“连接USB存储”的提示。
7 之后会跳出一个提示，按照这个提示，点击“确定”，稍等片刻就连上电脑了。
8 除了数据线，目前还可以使用qq的文件互传功能，在主界面就有手机和电脑互传文件，前提是手机和电脑的客户端必须登录同一个qq号才可以。
9 第一，直接在手机连接电脑的时候，选择u 存储模式，这个时候电脑上我的电脑里会出现一个可移动磁盘，然后打开，手机里的文件就在里面了，如果是手机安装了内存卡，就会出现两个可移动磁盘，一个是手机存储，另外一个是内存卡的存储，选择需要管理的文件，进行移动或者修改，
10 第二，可以在电脑上安装应用宝，然后打开，手机选择u 调试或者开发者选项模式，这时候在电脑应用宝的客户端上，找到文件管理，可以管理自己的短信，通话记录，照片，文件等等，也十分方便，
4 怎样把三星手机里的文件夹文件导入电脑中,请教您
尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问，由于无法掌握您咨询的具体型号信息，如果为三星安卓手机，您可按照以下方法操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
//support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓43及以上系统，您需要下载Kies3版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可将手机中的文件导出到电脑中。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
1确定手机已关闭u 调试功能
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5更换数据线尝试
6如果问题依旧 ，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
/support/ServiceLocations
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： /s/3Z0LE
5 如何把三星手机文件导入电脑谁晓得
三星手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。
以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies/Kies3软件，近期上市的机型安装下载S 换机助手注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。4然后重新按照步骤1操作。
6 怎样把手机文件传到电脑中
具体操作如下：1安卓手机可以通过数据线（即“USB线”）直接和电脑进行数据传输。
首先用数据线连接手机和电脑；2在弹出的对话框中选择“是，访问数据”；3双击打开“计算机”；4找到“便携设备”下的手机设备图标，（这里以“华为mate9”为例）双击打开；5双击打开“内部储存”；6在“内部储存”中找到相应文件或，将其复制进电脑中即可。软件传输法1许多软件支持手机电脑文件互传，下面以QQ为例介绍软件传输法，具体步骤如下：2打开电脑版QQ，登录账号；3打开手机QQ，在手机QQ中打开“我的电脑”对话框；4点击输入框，在弹出的输入菜单中点击“”图标或“文件”图标来传输或文件；5传输时，点击想要传输的右上角选定或文件，再点击“发送”即可6如果是需要从手机上把文件或者小视频传电脑上，则直接选择相应的文件类型，在文件右上方打钩选定再点击“发送”即可7或文件成功发送至电脑；8打开QQ电脑版中的“我的安卓手机”对话框；9选定目标文件与照片，保存在电脑上即可。
三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试： 一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。 二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载） 三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
您好：
根据您的疑问，由于您没有提供具体的型号信息，您可按照以下方法操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓43及以上系统，您需要下载Kies3版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功：
1确定手机已关闭usb调试功能
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5更换数据线尝试
6如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
