若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议您:
1查看是否翻转屏幕颜色,请打开设定-辅助功能-负色-。
2备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带A7108手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
将手机关机重启。
若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将手机恢复出厂设置尝试。
看是否翻转屏幕颜色,请打开设定-辅助功能-负色-。
备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
更换手机壁纸尝试。
显示排线是主板显示IC与显示屏之间的视频信号传输线,如果显示排线虚焊或者松动,也会导致三星手机屏幕变色或者出现垂直线,常见于三星手机被摔过,尤其是三星手机被拆卸过。
手机进水后,使用中出现故障,建议您携带机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测,维修。
若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
可以依次试试以下办法:
1 关机后重新开机
2 开机状态下拨电池再开机
3 恢复出厂设置。因为你现在开不了机了,只能用硬办法:三键开机法
三键开机法,同时按住这三个键:
音量- + HOME键 + 开机键,震动后放开。根据屏幕提示,选择出厂选项进行恢复。
若手机屏幕显示异常,建议您:
1关机重启。
2更换手机背景尝试。
3关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。
4若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,
5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
若手机屏幕显示异常,建议您:
1关机重启。
2更换手机背景尝试。
3关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。
4若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,
5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
电池没有电,建议连接充电器充电30分钟看是否可以开机。
电池休眠状态,取下电池用万能充激活电池是否可以开机。
充电接口问题,手机不充电导致不开机。
使用的非原装充电器数据线充电。
更换一块新的原装电池。
主板的问题。
出现第六种情况建议到 厂家网点工程师检测维修。