尊敬的三星用户您好：通过您的描述,三星手机GT-I9070现阶段支持Android 41版本的操作系统。如需升级，您可以尝试以下操作：一、使用三星Kies软件升级二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。三、携带有效三包凭证和手机至当地三星服务中心帮您升级。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好，尊敬的三星手机用户。
非常抱歉，耽误您的使用了。手机连接电脑方式请参考：
1、连接kies：设置-应用程序-开发-USB调试关闭
2、连接大容量存储器：设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩，然后手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储（绿色机器人）-连接USB存储-确认
备注：请务必关闭USB调试，否则电脑无法识别驱动。
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
