若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
微信无法使用了，一个是网络问题，如果没有连接wifi的情况下，使用数据连接，如果手机没有费了就不能使用网络，微信也就不能用了。还有就是你的微信违规了被限制或者封闭了，所以只能通过微信团队查看解决方法，然后解封后就可以正常使用了。
出现这种情况是由于微信应用缓存的一些数据无法被系统正常识别导致的，只需要清除微信缓存即可解决问题。
具体操作步骤如下：
1、桌面找到“设置”；
2、选择“管理应用程序”打开；
3、找到“微信”；
4、点击“清除数据”即可。
（延展）
华为手机如何下载安装微信：
1、点击手机浏览器；
2、搜索栏输入微信进行搜索；
3、点击下载，等待自动安装即可。
微信打不开，解决方法：
1、重启下手机或者关闭后台程序重新进行尝试；
2、若重启后依然无法进入微信，就有可能是该微信软件异常引起，到系统设置--应用--全部--微信--清除下数据，重新进入使用；
3、若依然不行，有可能是第三方软件存在兼容性上的问题，建议您卸载该微信软件，重新到乐商店更换个微信版本进行尝试；
4、若是多个软件都出现无法登陆的情况，则有可能是系统设置或者文件异常引起，建议备份下数据恢复下出厂设置来解决软件方面的异常。
