非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
相对来说，三星的电脑比较一般，没有什么优势，价格也比较高，做工，音质等各方面也比较一般。所以我个人是建议你可以考虑其他品牌其他型号，像ThinkPad，惠普HP-康柏Q，华硕ASUS，索尼Sony，戴尔DELL这些牌子的笔记本就都是可以选择的呀，都是上十大名牌网10-china上的十大笔记本品牌呢。
安装操作系统常用的两种方法：光驱安装系统法：1请您开机按F2键进入BIOS设置，Boot菜单下Boot Device Priority选项设置光驱引导启动，按F10键保存退出。2插入系统安装盘，提示按任意键进入系统安装界面,根据提示分区安装系统，系统安装完毕请到三星官网下载驱动即可。U盘安装系统法：1用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载文件包后解压缩找到（文件后缀名：ISO），拷贝到U盘根目录。2开机按F2键进入BIOS选择Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled”按F10键保存退出。3重新启动电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进入安装界面，当出现“please any key boot from cd…”提示，快速按键盘任意键进入安装画面。4加载必要文件后，进入到安装界面，选择现在安装。5根据提示选择主分区后开始安装系统。6开始安装后，系统会自动复制文件（其中会有1-2次重启，让系统自动重启即可，不需要手动操作）7安装过程中，提示语言、输入法、用户名等，按照提示选择下一步即可（其中零售版会提示输入序列号，输入序列号即可）9选择完毕继续复制文件，复制完文件根据提示选择后系统安装完毕。注：若系统无法安装，请核实是否使用标准版系统安装盘，如GHOST、番茄花园等则可能出现无法安装的情况，建议换盘后再次尝试。
