三星note5屏幕右上角发紫怎办

新手学堂027

三星note5屏幕右上角发紫怎办,第1张

手机屏幕显示异常,建议您:

1关机重启。

2更换手机背景尝试。

3关闭开发者选项,观察屏幕显示是否正常。操作:待机页面-应用程序-设定-(更多/一般)-开发者选项-滑动滑块关闭。

4若手机屏幕有贴膜,请查看是否贴膜所导致,可以撕下贴膜尝试,

5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

由于网络中无法对手机进行具体的检查,确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题,并给出配件和维修的费用。