三星手机突然发烫自动关机,再也打不开了?急问!!!

新手学堂010

三星手机突然发烫自动关机,再也打不开了?急问!!!,第1张

手机不能开机的因素有很多,电池手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。

若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

您好:

根据您描述的情况。在您正常使用机器时,由于手机在通话、发信息、拍照、上网、玩游戏以及操作其它功能时,内部电路都在工作,会消耗电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量。为了智能手机携带方便及其性能改善,采用了超薄部品和高密度主板,因设计更加纤薄,可能导致散热效果较低,使用中手机温度上升,从而触摸时有温热的感觉。此症状为正常现象。如果感觉很烫或者待机状态就发热,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。服务站地址详细查询:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,手机一般建议进行以下操作 :

1关闭不必要的后台运行程序。

2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。

4将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

补充:1当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。

2三星会定期提供软件版本升级,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。