根据描述，请操作：
长按电源键8-10秒重启机器。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果你用的是三星手机，你肯定知道三星有个挖煤模式吧，一般大家刷机都需要通过挖煤模式才能刷上，但是如果你用的是卡刷也即线刷的话，那就不需要进入这个所谓的挖煤模式了。
在挖煤模式下你可以使用三星工具Odin刷入官方格式的Rom包（系统固件、基带、内核、基带等）。
1、三星官网没有手机刷机（fastboot模式\工厂代码\工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
工具/原料
三星i9300智能手机一台,驱动或者三星KIES,三星i9300完整固件,数据线
步骤/方法
一、在做好刷机准备后，首先我们需要进入刷机模式。其实手机刷机和电脑安装系统原理很类似，都需要进到一个特殊的模式。手机上即是刷机模式，那么三星i9300如何进入刷机模式呢，方法很简单：同时按"音量减小键+HOME键+开机键"
二、进入到三星i9300刷机模式后，我们可以看到手机中出现了不少英文提示，其大意为：第三方操作系统可能会导致手机和已经安装的程序发生严重性错误，如果要继续，请按音量向上键，否则请按音量下键取消
三、我们按按音量向上键继续吼，之后会提示相关系统信息，左上角提示设备信息和系统信息状态，下面大的图标为安卓系统图标，这就是进入到三星i9300的刷机模式，此时就可以连接电脑进行刷机的下一步操作了。 在进行下一步之前，首选我们需要在电脑中下载三星i9300的ROM程序(附近提供)。需要特别注意的是刷机提醒务必正确勾选好文件，否则一旦出错，手机极有可能损坏，导致无法挽回，
四、以上准备就绪后就可以开始刷机了，不过编辑建议刷机前建议再次检查下配置文件，以保证刷机安全。
五、刷机开始后，在刷机的过程中我们可以看到三星i9300屏幕上会显示进度条。刷机过程需要注意的是务必使电脑工作在正常状态，意外断电或者断开数据线都将会使手机受到严重损害，这点希望注意下，
整个刷机过程一般也不长，差不多4-5分钟即可完成刷机，当三星i9300屏幕上的进度条走完后，说明刷机接近尾声，之后软件状态栏会出现PASS，同时手机会自动重启。
六、手机重启启动后将会进入加载界面，此时会看见可爱的安卓机器人，底部依然会出现系统加载进度条，加载过差大约需要1分钟左右，
七、刷机完毕后，再次重新启动后将会看到三星的LOGO以及三星i9300产品型号与标志，至此刷机基本完成，节下来将是初次进入系统了，此时可以放心的将数据线从电脑中拔出了，
八、初次进入三星i9300系统会要求选择语言、需要说明的是三星i9300支持全球语音，因此里面包括全球多种语言，含英文、中文等等。
rom包下载地址：romzhijianet/romlist/65_0_0_1_10/
