若三星S7edge手机无法通过数据流量上网，建议；
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
3查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。
6若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
7换个时间段或更换其他位置后尝试。
8若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星手机使用中出现卡顿、反应慢现象，会与安装的应用，使用习惯等因素有关，如果手机出现此问题，建议：
1重新开关机释放内存
2待机状态下-最近应用程序键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
4若问题依然存在，建议携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
1查看蓝牙设备是否远离机器。
2手机是否开启了飞行模式或超级省电模式。若开启，手机将会关闭蓝牙功能。如需使用蓝牙，需要重新开启。
3将手机关机重启。
4若依然自动断开蓝牙连接，建议更换其他蓝牙设备尝试。
5若无效，请检查手机是否有系统更新推送通知。若有，将手机升级到最新版本。
6若问题依然存在，请备份手机数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若上述护盯篙故蕻嘎戈霜恭睛操作后手机仍然自动断开蓝牙连接，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测。
为什么我的三星s7edge连上wifi没网
若手机显示已连线无线网路，但是依然无法上网，建议：
1把手机关机重启、路由器复位，然后重新连线无线网路。
2请确认路由器的传输频宽（支援80211n的路由器支援的频宽为40mhz，建议设定为20mhz），再次确认路由器网路是否正常。
3确认路由器中是否设定了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连线）-WLAN-选择一个无线热点-显示高阶选项-打钩-向下滑动萤幕-IP设定-静止-IP地址/闸道器。
5连线其他路由器尝试尝。
6备份手机重要资料后恢复出厂设定尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
为什么我的三星s7edge如需了解三星产品及详细机型资讯，请登陆三星官网点选右上角放大镜图示输入型号查询。
为什么我的三星s7edge充电三星S7EDGE手机采用的是锂电池，出厂时电池已经被启用过，且锂电池没有记忆性，所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电（前三次充满电后可再多充1-2小时）。
为什么我的三星s7edge安卓70尊敬的三星使用者：
三星S7 Edge目前已正式推送Android 70系统。若您的机器提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证伺服器可承受范围内，进行分时段更新，请您稍后再试。
如仍无法更新Android 70系统，请您将机器送到三星服务中心，由工程师帮助您更新机器版本。
给您带来的不便，请您谅解。
为什么我的三星s7edge在家连无线网没有网路若手机连线无线网路后无法上网，建议您首先检查其他装置连线该无线网路是否可以正常上网。若仅是您的装置不可以，建议：
1使用自带浏览器登入网页，观察是否可以正常开启连结。
2若是某个联网软体无法使用，建议检查是否设定了阻止个别应用程式使用WLAN的功能 。操作：设定-（更多连线设定）-流量监控-管理应用程式流量（限制应用程式流量）-检视不能上网的软体-勾选WLAN（注：部分型号支援管理应用程式流量功能）。
3若浏览器和联网软体均无法使用，建议忘记网路重新连线尝试：下滑萤幕顶帘-长按WLAN图示进入WLAN设定介面-点住该无线网路名称-忘记（忘记网路/删除网路），然后重新搜寻连线。
4若无效，请将手机关机重启。
5连线其他无线网路尝试。
6若仍然无法使用无线网路上网，建议备份手机中资料（联络人、资讯、等），将机器恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
为什么我的三星s7edge跑分8万多
第三方的跑分测试由于测试的专案及检测模式存在差异，数值只能作为参考 。
三星s7edge连不上wifi若手机无法连线无线网路，建议您：
1确认同一无线网路下的其他装置连线是否正常，排除网路问题。
2若其他装置可以连线，请检查输入的无线网路密码是否正确。
3尝试忘记网路操作后重新连线。方式：下滑萤幕顶帘-长按WLAN图示进入无线网路设定介面-点住未连线成功的无线网路名称不松手－忘记网路，重新搜寻连线。
4若无效，请分别重启手机和路由器后再次连线尝试。
5检查装置系统版本，升级至最新版本。
6若依然无法连线无线网路，建议备份手机中的重要资料（联络人、简讯、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
为什么我的三星s7edge会自动息屏S7 Edge支援息屏提醒功能：设定-显示-息屏提醒-滑动开关。
三星s7edge为什么可以连wifi同时开热点手机流量若要共享给其他装置上网，建议您：
1手机开启移动资料并选择NET接入点：下拉顶帘选单-点选移动资料变为绿色；设定-连线-行动网路-接入点名称-选择NET的接入点。
2开启设定-连线-WLAN热点和网路共享-移动热点-滑动开启，点选右上角更多（右上角）-配置移动热点-可设定名称、加密方式、密码和隐藏我的装置。
3用另外的电脑或手机搜寻本机的无线热点直接连线即可。
注：如手机开启移动热点后，其他装置搜寻不到，建议检视是否开启了隐藏我的装置：设定-连线-WLAN热点和网路共享-移动热点-右上角更多（右上角）-配置移动热点-隐藏我的装置。注：部分机型不支援此功能。
三星s7edge膜为什么这如果三星S7 Edge手机出现触控式萤幕幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消萤幕贴膜后尝试。
2若手机触控式萤幕完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份装置中资料）。
4若无效，备份装置中资料（联络人、简讯、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
触点接触不充分、网络卡顿。
1、触点接触不充分导致三星s7edge清除数据连接不上网络，无法进入系统，需要进行检查即可解决。
2、三星s7edge清除数据连接不上网络，无法进入系统的原因是网络卡顿，需要先关闭网络，再次重新启动网络后连接即可。
如果手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，三星S7 Edge手机一般建议进行以下操作：
1使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4若无效，请将手机关机重启。
5连接其他无线网络尝试。
6若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
