没有打开微信的新消息提醒是不会有提示音的，其次就是打开手机的媒体音量，如果不小心关闭了声音，也不会有声音提示。
下面来教你设置微信新消息提示音的操作方法：
演示手机：荣耀9X
微信Version 8032
1、打开手机微信，点击右下角我，然后点击设置；
2、在设置页面点击新消息通知；
3、把通知开关这里的接收新消息通知灰色按钮打开，变成绿色；
4、打开后点击该页面的聊天界面中的新消息通知；
5、进入里面看下声音这个按钮是否已经打开，没有的话打开变成绿色即可。
这样微信在后台运行也可以接收到新消息提示了。
出现这种情况可能是你没有打开微信的接收新消息通知功能，还有就是没有打开设置中的允许通知。把这两个开关都开启就可以了，可以在微信设置中操作，具体的步骤如下：
微信版本：8032
演示手机：荣耀9X
1、打开微信app，点击右下角我；
2、在我的页面找到设置选项，点击；
3、跳转设置界面，点击新消息通知；
4、把第一个位置栏的接收新消息通知灰色按钮打开；
5、打开变为绿色就可以了，然后在这个页面点击新消息系统通知的入口；
6、把允许通知后面的灰色开关打开；
7、打开后是蓝色的，这样就设置好了。
步骤5的页面有个消息提示音，这个其实不用另外去设置的，因为开启了接收新消息通知后提示音这个功能就自动开启了，在里面只是设置提示的声音类别而已，没有设置的话用的是系统的提示音，所以我们关键是要看允许通知这个功能是否已打开。
微信可以自己设置不同的提示音，具体的步骤如下：
1打开微信，在“我”的里面点击设置（如下图）：
2点击“消息通知”功能（如下图）：
3点击“消息提示音”（如下图）：
4在里面可以设置不同的消息提示音，但是目前只有几种供大家更换（如下图）：
微信信息提示声音设置方法如下：
工具／原料：华为P40、HarmonyOS20、微信v807
1、打开微信app，在“我”页面点击“设置”。
2、在设置页面点击“新消息通知”。
3、点击“消息提示音”
4、勾选需要设置的提示音，点击完成即可。
若是使用的vivo手机，可参考以下方法：
方法一：进入微信--我--设置--新消息通知--消息提示音、来电铃声当中选择；
方法二：进入微信--我--设置--新消息通知--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择里面的铃声或者进入“自定义铃声”进行设置。
若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
