您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
若需更改手机锁屏方式，请操作：
1若之前使用的是滑动解锁：设定-（我的设备）-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。
2若之前使用的是图案等解锁方式：设定-（我的设备）-锁定屏幕-输入您设置的PIN码/图案/密码等-选择新的锁屏方式设置即可！
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以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！
手机关机，取线，在关机的状态下，同时按住音量上+HOME，再按开机键
开机出现第一屏（有开机反应的时候），松开机键。音量上和HOME键仍一直按住。大概10秒后，出现一个绿人，再单独按音量上（第三方recovery无绿人）进入有以 reboot system now 开头的英文模式
音量上下移动，选择 wipe data /factory reset,然后开机键确定
音量上下移动，选择唯一的 YES 选择项 YES--delete all user data,开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面
音量上下移动，选择wipe cache partition 开机键确定（第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作）清除完后自动返回刚才的页面
选择reboot system now ，手机会自动重启，等3-5分钟。就会进入欢迎界面，接下来你懂的，自己进行手机的初始化设置
注意双清过程会清除手机的所有的客户数据，请提前做好备份。
尊敬的三星用户您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3点击一般标签页
4选择重置。
5点击恢复出厂设定。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
蓝牙耳机与手机连接：手机要先打开蓝牙并处在被发现状态，按住蓝牙耳机开关键不放，直到手机蓝牙搜索到耳机并显示出耳机型号，再点击手机中显示的耳机型号进行连接（有时还需要输入PIN码，默认一般是”1234"），显示“已连接”说明连接成功，此时方可松开耳机开关键。
以下以科奈信蓝牙耳机为例，说一下具体与手机的连接步骤，供参考：
1、在耳机关闭状态，长按多功能键约 5秒，语音提示”开机“”配对中“，此时红蓝指示灯快速交替闪烁；
2、激活手机或其他设备上的蓝牙功能，然后使用菜单来”添加“、”搜索“或”扫描“新的蓝牙设备；
3、从手机或其他设备的蓝牙设备列表中选择蓝牙型号名（如”Y4“）并连接（如果要求输入密码，请输入”0000“）。连接成功后语音提示”蓝牙已连接“。就可以在手机或其他设备上使用通话功能及收听设备上的音频。
还有的蓝牙耳机连接手机用以下办法：
1、在耳机关机的状态，长按NFC功能（大约10秒钟），先会出现蓝灯闪烁，这个时候不要激动，继续长按保持，直到耳机指示灯出现红蓝交替闪烁的状态，进入被搜索的状态。（切记耳机一定要在被搜索的状态，才能被其他蓝牙设备搜索到。）
2、打开手机的蓝牙，点击搜索蓝牙设备，直到手机搜索到耳机的信号，会显示出蓝牙型号。
3、点击进行连接，连接成功后，耳机指示灯会显示为蓝灯间隔闪烁。
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
首先恢复出厂设置，如果还是不行的话，带上购机凭证到当地三星售后进行检查和维修，如果是硬件的问题，可以免费为您更换新机。希望我的回答可以帮助到您。
详情咨询安徽电信网上营业厅。
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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
