三星电视处于商场模式时，电视会出现功能提示，并且设置的参数不能保存，30分钟或关机再开后自动恢复。根据型号不同，退出方法请参考以下两种方法：
1通过工具菜单退出
按电视遥控器的工具键（智能触摸遥控器按更多键，选择工具），选择商场展示关闭。
2通过项目菜单退出
按电视遥控器的节目源键，选择电视模式。然后按项目键，依次选择设置-即插即用-输入自定义密码或初始密码0000-中文-家庭使用，然后退出菜单或按照提示设置完毕即可。
可将手机强制进入recovery模式，具体操作步骤如下：
将手机关机，在关机状态下同时按住音量+和音量-以及开关机键按住十秒钟不松开，中间可能出现开机状况，也不要松手，直到进入recovery模式。
此时的音量+是向上，音量-是向下，开关机键是确认，用音量键调节到wipe datd/factory reset模式后点击开关机键，使手机进行恢复出厂设置。
注意：强制恢复出厂设置后，再次开机后手机里的文件、联系人等均会消失，所以在这之前应对手机进行备份，具体步骤如下：
在桌面找到设置点击进入。
在设置中找到备份和重置点击进入。
在备份和重置中找到恢复出厂设置点击进去。
在恢复出厂设置中找到重置手机点击进入。
之后点击备份数据即可完成。
进入三星Galaxy的recovery模式通常需要执行以下步骤：
1 首先，将您的三星Galaxy手机关机。
2 然后，按住手机的“音量上键”、“Home键”和“电源键”同时按下，直到手机屏幕上出现三星Galaxy标志。
3 松开所有按键并等待几秒钟，直到手机进入recovery模式。
4 在recovery模式中，您可以使用音量键来浏览选项，并使用电源键来选择所需的选项。一些常见的操作包括wipe cache partition（清除缓存分区）、wipe data/factory reset（恢复出厂设置）以及安装更新或者ROM文件等。
请注意，不同的三星Galaxy型号可能会有不同的进入recovery模式的方法，请确保在尝试之前查看您的设备型号和相关说明。此外，在进入recovery模式之前，请确保您已经备份了所有重要数据并且知道如何正确地操作recovery环境。
