可能是你关闭了指纹解锁的功能，重新打开即可：
1 打开手机，找到设置，点开。
2 再找到指纹与密码选项打开。
3 找到添加指纹点开，提示你把手指放在按钮上。选择你常用的手指，这样开手机时比较方便。
4 当你的手指放在按钮上指纹加一点，不断的放手指直到把指纹添加完。添加完后又提示调整姿势，获取指纹边缘，那我们继续放手指把指纹添加完，完成后就可以看到我们添加上一个指纹了。这时我们还要注意在上面有一个“把指纹用于”下面有三个的选项，一定要把解锁选项打开，如果有需要也可把另两个打开。
方法/步骤
在手机中依次点击“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹—打开密码”。
开始时会让你设置一个图案或数字的锁屏密码，设置完成后就能开始设置指纹密码。
按照提示将手指放到指纹传感器，反复按压。等收集足够多的指纹数据后，就完成了指纹密码的设置。
另外还能在“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹—添加指纹”中添加其他指纹。
当你指纹认证连续失败5次时，就无法利用指纹解锁，需要输入之前设置的图案或数字密码才能打开手机。
放在口袋里的手机容易被误触，在“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹”中打开防误触模式可以防止这个问题。
若您遇到手机上突然找不到指纹设置项的情况，建议您：
1在拨号盘输入##6484##，查看指纹传感器测试是否通过；
2重启手机尝试；
3若以上方法均无效，建议您售后处理。
手机设置指纹识别方法：
方法一：设置---锁屏、密码和指纹---指纹管理---添加指纹。
方法二：设置---密码、隐私与安全---指纹解锁---添加指纹。
不同手机、不同系统版本设置路径不同，请参照系统设置项选择对应路径添加指纹数据。
