1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
一、三星I00基带情况说明：1、三星I00因为区域广泛机型版本众多，基带的版本也相当多，其中相当数量是有锁基带、带锁基带与带锁基带可随意互刷，不带锁基带与不带锁基带可随意互刷、带锁基带与不带锁基带不可随意互刷、如果当前基带为不带锁基带，刷入带锁基带同样有信号能打，但是不可再次刷入无锁基带、如果当前基带为带锁基带，刷入不带锁基带会显示未在网络注册，只能重新刷入带锁基带才能使用二、Flyme基带情况说明：因三星复杂的基带情况，故Flyme本身不集成基带，以避免给用户带来不便三、关于通话破音情况说明：1、部分用户存在通话破音，即使在三星原生系统也存在同样问题，主要是因为ROM版本和基带版本不能完美兼容造成、以下提供一个基带刷入规则，遵循规则绝不会破音(规则参考自白兔)基带不分、!基带只走版本号。当你刷机以后基带丢失时候只是你的刷机方法有误或者你从有锁降到了无锁!国行(ZC)底包只能搭配国行(ZC)基带联通(ZN)底包只能搭配联通(ZN)基带港版(ZS)底包不能搭配国行(ZC)基带其它任何版本底包(DD、XX、UB、DX、VS、JK)不能搭配国行(ZC)、联通(ZN)、港版(ZS)基带带锁基带与带锁基带可随意选择;刷入带锁基带后不可降为无锁基带任何地区基带版本超过及等于MG的基带(ZCUBMH1除外)全部为有锁基带国行底包推荐基带：无锁ZCUCMH1有锁ZCUFML1港版底包推荐基带：无锁XXUBMG1有锁XXUEMK欧版底包推荐基带：无锁UBUBMG1有锁UBUBMH1或XXUEMK或DDUEMK带锁基带不可怕。带锁基带通话质量普遍比无锁基带好。如若使用、ROM，突破心理防网，升到带锁基带才是正确选择。
您好：
根据您的疑问，目前为止，I9500最新的公开版固件版本为：ZCUCMH1
最新的联通版固件版本为：ZNUCMI1
如果您需要升级，建议您：
1可通过手机设置-更多-关于设备-系统更新 （建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络）
2下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
3携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9500的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
