三星S4手机WiFi时断时好的原因很多,先做两步简单的尝试:
1、检查共享WiFi的电脑网线是否插好,网速是否给力。
2、试试重启手机WLAN。
如果WiFi仍然不稳定,进一步的解决方法是:
1、升级电脑的无线网卡驱动。
如果驱动程序过旧,即使开启成功了,信号也可能不好,影响上网体验。
2、关闭电脑ARP防火墙。
有些安全软件的防火墙把无线进程给关了,需要关闭局域网防护。
3、修改电脑或手机的休眠设置。
电脑或手机如果设置为定时休眠,用着用着就会断网,需修改电源计划中的睡眠设置。
1、手机远离WiFi信号源,请接近再观察。
2、WiFi短时间信号弱,重启手机和更换时间段连接。
3、路由器原因,请尝试连接其他WiFi对比。
4、其他手机连接WiFi信号正常,自己手机信号弱,请携带购机发票和保修卡,备份资料(电话号码短信等)送往客户服务中心检测。
延展回答:
信号弱的原因可能是:
1、 当前处于信号盲区,盲区包括网络覆盖区以外,如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方,还有城市信号受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方,如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
2、 所处环境存在干扰设备,手机接收信号是通过电磁波的传播,所以基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响。
3、 网络繁忙,在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障,这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去,别人也打不进来的情况,尤其是在高峰期,上下班以及节假日时常会出现延迟。
4、 SIM卡和手机接触异常。
5、 基带串号丢失。
若三星S4手机wifi连接成功后,总是自动断开,建议您通过查看网络信号是否良好、查看该无线网络是否连接过多设备、重新启动手机、重新启动路由器、更换其他位置、更换其他网络、恢复出厂设置等方式来解决问题。
可选解决方法:
1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格,若其他设备信号不好,是网络信号差导致的。
2检查连接该无线网络的设备是否较多,若较多可减少连接设备。
3将手机重启,重新搜索WiFi信号。
4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6更换其他无线网络试一下。
7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
原因一:手机无法自动获取到IP
解决方法:
假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、以三星手机为例,打开WLAN按钮;
2、点通知栏区域右上角的设置图标;
3、点WLAN;
4、长按该SSID无线设备名,点修改网络配置;
5、勾选显示高级选项;
6、IP设定:选择静态IP;
IP地址:1921681100(19216812~1921681254任一IP地址都可);
网关:19216811;
DNS1:19216811(或地区通用DNS);
输入WIFI密码,点储存按钮。
原因二:手机不支持默认的无线信道
解决方法:
假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、打开浏览器,输入19216811(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);
2、展开无线设置——基本设置,将信道改为1或者6或者9(如果是连接苹果移动设备:信道选择11或者13),点保存。
注:因信道1或者6或者9信道干扰最小,又因苹果移动设备或者Mac支持的是高频段的信道,所以选择11或者13。
原因三:手机不支持中文SSID无线设备名
解决方法:
假设路由器的IP是19216811,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、打开浏览器,输入19216811(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);
2、展开无线设置——基本设置,将SSID号改为英文,点保存。
若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:1若之前可以连接,现在无法连接:1)关闭无线网络重新搜索尝试;2)检查输入的无线网络密码是否正确。2若首次无法连接或无法连接公共无线网络:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。3若无法连接中文名称的无线网络:由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。4若出现搜索不到或报错、超时等情况:请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议您尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,因为手机受到强烈震荡后,有可能会照成元器件的虚焊,短路等情况。如果不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。
服务中心查询请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522