可能是系统问题。
1建议双指下拉尝试。
2检查是否下载了第三方主题类软件，可能是软件和系统不兼容导致，使用机器自带主题尝试。
3若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
4查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（升级前请备份设备中数据）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1、三星s8bixby键设置的方法是：长按Bixby按键唤醒Bixby语音，Bixby将在您按住该键时听您说话，当说完并松开该键时，Bixby将开始。
2、
3、Bixby是三星S8加入的一项特色功能，类似人工智能按键，三星为其配备了专用的物理按键，Bixby支持语音助手，整合天气、提醒和闹钟的Bixby通知栏，物体和地标拍摄识别相关信息的BixbyVision搜索以及日程表通知提醒等功能。
4、
5、简单来说，Bixby是为三星S8系统新功能而专门设计的一个按键，图形识别、语音助手、智能推荐等等功能的一个集合。比如可以使用相机扫盲商品、文本等等，相当于是一个人工智能特色功能，提升用户体验。
