您好,由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。若手机自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
三星S6设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是:打开设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
若手机无法使用4G网络,建议进行以下操作:
1查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启或者换卡尝试。
6若无效,将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星S6若无法使用4G网络,建议您:
1确认手机所支持的4G网络模式。
2查看手机卡是否支持4G业务,建议联系网络运营商开通4G业务。
3核实手机是否支持选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 。
4确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
5关机重新启动或者换卡尝试。
中国大陆上市的S6目前有3款机型,分别是G9200、G9208、G9209其中:
1G9200为全网通双卡手机,支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
2G9208为双卡移动版手机,支持移动2G/3G/4G网络和联通2G网络;联通3G/4G网络仅在港澳台及国际漫游时支持。
3G9209为双卡电信版手机,支持电信2G/3G/4G网络和移动、联通2G网络;联通3G/4G网络仅在港澳台及国际漫游时支持。
S6设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是:打开设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:1G9200两张卡不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络(若卡槽1插入电信卡时,将不能切换网络模式,同时卡槽2仅支持2G网络);
2G9208仅在使用移动卡时支持更改网络模式,联通卡仅支持2G网络;
3G9209不支持网络模式切换,卡槽2仅支持2G网络。
如果三星S6手机出现不能开4G网络问题,请尝试操作:
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若无法使用4G网络,建议您:
1查看手机卡插入的卡槽是否正确
2确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法:
设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式(选择前者:如果当地覆盖4G网络,手机会自动优先切换为4G网络;选择后者:如果当地覆盖3G网络,手机会自动优先切换为3G网络)。