尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星S5系列型号本机内置截图功能，具体操作方法如下：
1长按Home键和电源键截图保存位置：我的文件-设备存储-Pictures-Screenshots文件夹中
2掌擦（设定-动作与手势-手掌滑动以捕捉）
截图保存位置：我的文件-设备存储-Pictures-Screenshots文件夹中
3设定>个性化>辅助功能>敏捷度和互动>开启助理菜单-点击屏幕上显示的白色方框-截取屏幕
截图保存位置：我的文件-设备存储-Pictures-Screenshots文件夹中
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
手机截图内容丢失，建议：
1进入“我的文件”-ScreenCapture中(或者我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots中)查看。
2若上述操作后依然查找不到截图，建议重新截图尝试。若可以查看，而之前截图不显示可能是由于误删除导致。
3若新截图依然无法显示，请您备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
4若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
工具材料：三星手机
截图方法一：同时按手机的中间键+开机键即可截屏（如图所示）
截图方法二：用手沿着屏幕从右到左划过屏幕即可截屏
步骤二：点击相册（如图所示）
步骤三：找到相册相对应的（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可。
1通过编辑器编辑的截屏保存在：我的文件/storage/sdcard0/PhotoEditor
2通过手写笔截屏编写的保存在：我的文件/Device
storage(手机内存）/Pictures/Screenshots
建议：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
