微信来消息不显示，一般是由于设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，您可尝试通过以下方法进行排查。步骤有点繁琐，阅读大概需要3分钟，但是可以有效帮您解决问题，请耐心一点哦！

检查一下有没有设置下面这些功能：

1、驾驶免打扰：手机开启驾驶免打扰，在驾驶模式下微信无提示音且无振动，可退出驾驶模式恢复。

2、游戏空间：手机在游戏空间设置屏蔽通知，游戏时微信无提示音且无振动，可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。关闭屏蔽通知方法：点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。

3、通知勿扰：若开启通知勿扰，则通知栏会提示已开启“通知勿扰”，点击取消“通知勿扰”后恢复。

4、全屏游戏：全屏游戏时，没有消息通知和通话通知，您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。

如果没有设置上述功能，请按照下面的方法排查：

第一步、请先进入「 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 」查看并记住您的手机系统版本哦。

第二步、请确认是使用数据流量没有通知，还是数据流量和WLAN都没有通知。

一、若使用数据流量没有通知，使用WLAN有通知，你可尝试以下方法排查：

1、开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：

ColorOS 7及以上版本手机：长按微信图标，进入「应用信息 >流量使用情况」，开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据。

ColorOS 6-612版本手机：长按微信图标，进入「应用信息 >流量使用情况」，开启可在后台使用数据，再进入 「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。

ColorOS 5-521版本手机：长按微信图标，进入「应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。

2、关闭流量节省：

ColorOS 7及以上版本手机：进入「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」，关闭流量节省。

ColorOS 50-61版本手机：进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」，关闭流量节省。

二、若使用数据流量和WLAN都没有通知，或者您也不确定是否都没通知，你可尝试以下方法排查：

1、若开启“应用隐藏”，请关闭关闭应用隐藏，路径：「设置 > 隐私（安全 ）> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关」。

2、在微信内打开新消息提醒开关，路径：「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。

3、进入通知管理，路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」。

（1）开启允许通知开关。

（2）开启新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）开关。

（3）关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。

a． ColorOS 11及以后版本手机路径： 「长按微信图标 > 应用信息（应用详情） > 通知管理 >新消息通知（音视频通话邀请通知）> 设为不重要通知」。

b．ColorOS 72版本手机路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 」。

4、进入耗电管理，路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 」。

（1）开启允许应用自启动。

（2）开启允许唤醒前台。

5、取消禁用移动数据和WLAN，开启可在后台使用数据，路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。

6、关闭流量节省，路径：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。

7、若在iPad/电脑端登陆微信，可在微信主界面点击“微信登录通知”，取消“手机静音”或退出登录尝试。

若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。

微信来电有声音，屏幕不亮，一般是由于微信应用程序缓存，文件过多造成的手机系统卡顿。

所以在微信来电时会出现有声音，但屏幕不亮问题，那我们需要打开手机的内置应用程序功能，找到微信，将微信的缓存文件和垃圾文件进行清理后，并预留手机足够的使用空间，一般就可以解决问题。

微信缓存文件清理

工具／原料：iphone11、ios153、微信802。

1、首先，打开微信，点击进入“设置”界面。

2、选择“通用”选项。

3、在底部选择“存储空间”。

4、最后，点击“缓存”右侧的绿色按钮“清理”，即可彻底清理微信缓存。

微信来消息不提醒，很多情况下是设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，可通过检查以下设置排除异常。

1在微信内打开新消息提醒开关 「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」

2通知管理：

21 关闭免打扰：若开启了免勿扰（或定时免打扰），则通知栏会提示“免勿扰”已开启（月亮型图标）

拉下通知栏点击关闭“免勿扰”后恢复 ；

22 检查设置的静音及免打扰开关，若开启请关闭；「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」

23 开启允许微信通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >允许通知」

24 开启微信新消息通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）」

25 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部/通知勿扰开关：

251 ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知> 设为不重要通知」

252 ColorOS 7-72版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」

3 耗电管理：

31 ColorOS 11及以上版本：

311 开启允许应用自启动，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许应用自启动」

312 开启允许唤醒前台，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许唤醒前台」

32 ColorOS 7-72版本：

321 开启允许后台运行，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许后台运行」

322 关闭应用速冻：「设置 > 电池 >应用速冻> 微信 > 关闭自动速冻」

4 流量管理：

41 取消禁用移动数据和WLAN，「长按微信图标 > 应用信息 > 移动数据流量使用情况 」

42 开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」

43 关闭流量节省：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」

微信来视频手机屏幕不显示排查方法如下：

开启“收到锁屏通知时亮屏提醒”进入设置，通知与状态栏，锁屏通知，开启显示锁屏通知，开启收到锁屏通知时亮屏提醒，选择对应软件，打开显示锁屏通知。或者进入设置，状态栏与通知，开启收到锁屏通知时亮屏提醒/亮屏提醒。

进入设置，通知与状态栏，管理通知/应用通知管理，选择软件，开启允许通知、锁屏通知/在锁屏显示，并关闭接受智能通知控制选项（该选项仅Funtouch OS 91及以上系统支持）。

进入软件中，查看是否关闭了该软件的消息提醒，若关闭可打开后再进行尝试。进入设置，系统管理/更多设置。备份与重置/恢复出厂设置，还原所有设置后，打开通知权限查看。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置。

微信视频设置方式如下：

设置微信视频，需要进入微信视频设置页面去操作。首先打开微信APP，找到右下角我的选项，点进去到你的个人页面，也就是用户界面，在里面靠中间位置有一个设置选项，我们点击打开它，进入设置页面，看到靠中间位置有个通用选项，点击打开它就进入通用页面。

微信来消息不提醒，很多情况下是设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，可通过检查以下设置排除异常。

1在微信内打开新消息提醒开关 「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」

2通知管理：

21 开启允许通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >允许通知」

22 开启新消息通知开关，「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）」

23 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部/通知勿扰开关：

231 ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >新消息通知> 设为不重要通知」

232 ColorOS 7-72版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」

3 耗电管理：

31 ColorOS 11及以上版本：

311 开启允许应用自启动，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许应用自启动」

312 开启允许唤醒前台，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许唤醒前台」

32 ColorOS 7-72版本：

321 开启允许后台运行，「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 >允许后台运行」

322 关闭应用速冻：「设置 > 电池 >应用速冻> 微信 > 关闭自动速冻」

4 流量管理：

41 取消禁用移动数据和WLAN，「长按微信图标 > 应用信息 > 移动数据流量使用情况 」

42 开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」

43 关闭流量节省：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」