1、将取卡针插入SIM/UIM卡托上的小孔弹出卡托；2、将SIM/UIM卡托轻轻地从SIM/UIM卡托插槽中拉出；3、将SIM或UIM卡的金色触点朝下放入SIM/UIM卡托中，将主要SIM或UIM卡放在SIM卡托1上并将次要SIM或USIM卡放在SIM卡托2上。懂视网www51dongshicom
如果需要手机使用说明，可以下载手机/平板电脑使用说明书以及使用指南，请按以下方法操作
1登陆三星官网，在右上角搜索框中输入型号进行搜索。
2点击“产品”中的具体型号进入产品页面-服务支持-用户手册-点击下载即可。
注：仅部分型号支持下载用户手册。
估计你的手机有问题，你可以按照下面的方法试试！
1关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。
2重新插入SD卡重启机器尝试。
3若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。
6若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
供参考！
若使用的是vivo手机，卡托在手机中无法取出，可排查以下方面：
1、请使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配，无法取出卡托。请您使用标配取卡针，垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注：1）取卡方法可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备）
2）如果取卡针丢失，请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡，避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部，请找到顶针孔位置再次尝试。
注：麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介）
3、服务中心处理
若以上方法未能解决您的问题，请您可以带上手机到 vivo客户服务中心 由专业的技术人员帮您处理的，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
