充电时请关闭设备或其屏幕。
检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机电池的保养方法:
1电池的充电时间无须过长，充满即可以取下。
2最好只用购机时厂家原配的充电器。
3电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮。
4电池切勿浸在水中或扔于火中。
5电池切勿放于低温或高温物件旁边，如冰箱和炉子。
6处理电池时，请使用特殊设施。
7如需换电池，请只用同规格的电池类型。
输出电流240安培。三星集团是韩国最大的企业集团。该企业集团旗下产品a9充电器线长在1米以下，支持18w超级快充，输入电压或电流为240安培，拥有智能变频变压变流。三星集团包括85个下属公司及若干其他法人机构，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
在手机上是看不到的，如果你想查看自己的手机是不是三星正品A9，你在电脑上安装“刷机精灵”或其他刷机软件，然后安装三星手机驱动，用数据线连起来，刷机软件上就会显示你手机的品牌和数据信息
