三星电视图像异常（例如：模糊、有条纹、抖动、倒置、翻转、重影等），建议您：
1检查信号线连接。
2三星近几年上市的绝大部分电视支持自诊断功能，按电视遥控器的项目键（智能触摸遥控器请按更多键，选择项目），然后依次选择支持-自诊断-测试，如果您的电视没有自诊断功能，可以播放DVD、USB设备中的视频观看，排查信号问题。
3若测试正常说明电视没有问题，请检查信号线连接或联系广电部门检查处理；若测试后问题依然存在，请登陆以下链接报修: https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx ，由三星维修人员上门检测处理。
尊敬的三星用户您好：
感谢您对三星产品的关注！
由于每个人的感官不同，因此三星电视图像菜单中的亮度、对比度等参数没有最佳参数或固定数值，用户可以参考以下方法进行设置：
1按电视遥控器的项目键，选择图像，根据个人需要选择亮度、对比度进入，亮度建议设置60-80之间；对比度建议设置80-100之间。这里提醒您：清晰度等参数不建议调整，保持原有参数即可。
2进入项目菜单，选择图像-图像模式，根据观看不同的内容选择标准、自然、动态、**。每个选项都设置了固定的亮度和对比度。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果是电视连接机顶盒信号，在观看电视节目时所有的提示，建议联系机顶盒厂商进行确认，并非电视问题。
如果并非上述问题，提供电视型号、详细问题描述，或上传电视现状图，再通过三星数字服务道平台与三星客服联系。
扩展资料：
王女士以8630元左右的价格够买了这台三星UA46D6000SJXXZ46英寸电视机，2012年5月26日，该电视机突然出现黑屏故障，向客服部门反映后，维修人员将屏幕更换，并延保半年。
王女士发现，该电视机屏幕下方与边框交接处，出现25cm左右的漏光带，并且，屏幕底部偶尔出现两条虚线，李女士再次向客服反映屏幕问题。
售后人员查看后表示，“漏光是正常的。”这让李女士不满，“就是便宜的普通电视机一般也不会存在漏光问题。”李女士说，维修人员第二次查看后表示，解决该问题需再次更换屏幕，该电视机屏幕还在三年保修范围内，客服将免费更换。
“可至今他们也没给更换，”李女士说，此事已过去两个月左右，三星客服至今未将屏幕更换，并且，屏幕更换后是否应该重新计算保修期？三星该型号电视是否存在屏幕设计缺陷？对此，维修人员都未作出解释。
人民网-用户质疑三星电视屏幕存缺陷
