原因是由安装gearVR向导引起的。
如何关闭三星s6edge黑屏右下角的叉号：
1、先拔出sim卡，然后同时按"电源+音量下+Home键"三键会出来刷机界面，然后根据提示按“音量下”键进行重启。
2、重启后不会再黑屏，进入应用设定-》应用程序-》应用程序管理器-》，在已下载中找到带”gearVR“字眼的安装向导程序，点击删除数据并卸载，就可以关闭叉号了。
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三星s6edge容易出现的问题及解决方法：
一、Wi-Fi连接故障。
解决方法：
1、关闭并重启正在使用的路由器。
2、忽略之前连接的网络并重新连接。
3、检查当前Wi-Fi的频段和信道，切换到不同的信道再次尝试。
4、关闭节电模式。
5、查看手机的Mac地址确保没有被路由器拦截。
二、收藏应用错误。
解决方法：
1、重新启动手机。
2、安全模式下删除应用程序。
3、查看是否后台运行程序太多进行清理。
4、清除分区缓存。
5、备份重要数据后恢复出厂设置。
三、卡顿滞后故障。
解决方法：
1、重启设备。
2、检查有故障的第三方应用程序并且将其卸载。
3、恢复出厂设置，选择经常更新或者高品质的应用。
4、更新应用程序到最新版本。
5、禁用Flipbook、Lookout和S Voice等功能。
6、清除分区缓存。
7、如果在上网时出现这个故障，尝试更换不同的启动器或浏览器。
8、进入开发者选项降低动画特效以及控制GPU渲染。
这个你是从哪里买的三星这个呢，如果说从网上买的，那一定的联系一下店家或者客服，毕竟这种问题咱们不是很专业的话是不好解决的，需要专业人士来解决的，毕竟设计到了许多专业的知识，以及内在的程序之类问题，如果自己修理可能会出现别的问题的，如果说是从店里买的，那可以问一下售后，让她们帮忙看一下，这是哪里出了问题，并且如何解决，当然了，这是我的个人观点，谢谢采纳，非喜勿喷。
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
您问的是星轮vr眼镜黑屏如何排查吧，解锁屏幕进行排查，具体操作步骤如下：
1、首先星轮vr眼镜连接手机，需要解锁屏幕。
2、然后处于沉浸环境当中，为了节省手机电量，手机会显示为黑屏状态。
3、最后连接手机进行升级过程中线控的指示灯会蓝灯闪烁，耐心等待1-2分钟，并保持其与手机的连接，等待升级结束后可恢复正常使用。
如果手机连接该设备后出现死机现象，建议您尝试操作：
1更换设备尝试。
2备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
