您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，请您尝试更新KIES软件版本后再尝试。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
1、首先三星笔记本开始的默认安装的是Winodws81系统，如果安装Win7系统后开机会出现如下提示。
2、然后这时候需要在开机时进入BIOS选项，设置如下参数。接着就会Secure Boot更改为Off模式，并将OS Mode Selection更改为UEFI CSM OS模式。注意要设置完毕后更改U盘为第一启动项。
3、接着再插入启动U盘，开机后会进入U盘的PE系统。这时候把系统磁盘全部格式化并重新分区，在进行分区操作时一定要选择“重建MBR”注意的是此后在PE环境下完成系统的安装。
4、最后一步就是重新启动电脑后就可以正常进入到系统了。
您好。仔细看过您的详细描述，您看我理解得是否正确：
您家中电脑是win7系统；公司电脑是win8系统，现在已升级到win81了；
您的移动硬盘在家中win7和公司原先win8系统均可以被识别，可以分配盘符且可读可写；
现在公司升至win81后就出现以上您描述的问题了。
如果我的理解没有错误，那么对于您碰到的问题可以做出如下分析：
您的移动硬盘可以在家中的win7系统中正常使用，故说明您的移动硬盘本身没有问题；
排除了移动硬盘本身的问题后，可以判断肯定是您公司电脑的问题；
电脑的问题无非就是硬件或软件的问题，先说硬件问题，出现这种开始可读可写，过了段时间就不行了的问题，很可能是与移动硬盘连接的usb接口供电不足，您可以换几个usb接口再试试是否存在同样的问题，一般对desktop来说机箱后面的usb接口是直接做在主板上的，供电效果最理想；而对于laptop来说都差不多的，总之多插拔几个口试试；
如果第3步还是不能解决问题，那就可以从软件问题上来考虑解决办法。现在win7/win8/win81操作系统对usb接口的大容量移动硬盘支持都是相当好的，故可以考虑是否为移动硬盘的驱动程序没有安装好才导致问题的发生。您可以打开控制面板中的设备管理器看看是否存在出现惊叹号或者是问号的设备存在（这项观察必须分2步进行，首先刚插入可读可写时看看；接着过段时间不可读可写时再看看），如果存在这样的设备，那么立刻将该设备的驱动程序安装好再重启电脑后看看移动硬盘是否工作正常；
如果第4步依然无法解决问题，那您自己按照上述思路再对您的移动硬盘进行硬件和软件方面的调试看看。虽然有时候碰到的问题千奇百怪，但是通过自己的分析和动手，一旦解决了问题也是很开心的。
希望对您有用。
当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1核实电源指示灯是否亮起。
2观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
三星超极本530u3c配置的ISSD硬盘只是做为系统缓存使用，从而提升笔记本启动及读取性能的，不支持用来存储数据和安装系统，建议您将系统安装在500G的机械硬盘上
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1建议您卸载该机驱动重新下载后尝试。
您可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序，该软件下载地址：
SW Update软件下载地址：http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
2您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
排除系统故障。
3若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1建议您按住电源开关键彻底关机后重新开机。尝试按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置，按F10保存退出。
2您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3若无法进入BIOS。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
