如果小米手环出现故障或问题，应该首先联系小米公司的售后服务中心进行咨询或报修。在小米官方网站或小米商城中均提供了售后服务的****和流程，您可以通过电话、在线咨询或提交工单等方式联系小米售后服务，在服务人员指导下进行处理和维修。在维修前，需要提供小米手环的购买凭证、要求和说明详细的故障情况，并按照指引进行寄送或现场维修。小米的售后服务十分完善，一般来说可以为您提供信任的、专业的服务，并保证在规定的时间内完成维修并将手环送到您手中，让您可以放心使用。
一、啥叫三包？通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
二、保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
三、哪些情况不能享受三包：超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
处理设备上的小问题。
对于自身损坏设备的修复，需要有一定的动手操作能力，并且对于设备最好拥有一定的了解以及相对应的基础知识，能对自身的操作风险拥有一定的了解，在准备好之后，就可以对设备进行修复。
小米手环是北京小米科技有限责任公司于2014年7月22日下午4点发布的一款产品。小米手环延续了小米产品一贯的高性价比，定价为79元。小米手环可以解决人们运动时能量计算的问题。小米手环售价79元，腕带有黑、橙、红、绿、蓝、青六种配色可选。
