三星I9500手机屏幕故障有多种原因，处理方法：
1、手机备份好数据，将手机恢复出厂设置尝试，排除因系统和软件问题造成的屏幕问题。
2、基本确定是屏幕硬件问题后，建议将手机送到就近的三星售后服务中心进行检测维修。
三星Galaxy S4是三星电子在2013年推出的一款手机，搭载的是Exynos 5410双四核处理器，支持ARM的bigLITTLE Processing省电技术，是A7+A15的组合（基于Cortex-A15架构，主频16GHz、基于Cortex-A7架构，主频12GHz。 GPU为Imagination PowerVR SGX544 MP3）。配有1300万像素摄像头，运行Android422+TouchWiz系统，机身厚度为79mm，内置的Rom：16/32/64GB，RAM为2GB。
由于市场产品混杂，单凭序列号、IMEI号，标识是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。
若需要购买三星产品，建议到正规的专卖店购买及咨询，如果需要通过网络购买，建议到官方商城、天猫官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。
提示：请各位消费者在收到类似中奖或极低价格购机信息时谨慎对待，防止上当受骗。
您好：
根据您的描述请您联系当地三星服务中心咨询购买手机原厂配件使用即可，或者登陆天猫官方旗舰店咨询购买。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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