此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议：
1重新开关机后重新打开开关尝试。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星s6edge现在还是可以正常使用的，支持的系统有Android 50 和Android 60，支持的4G网络有LTE FDD，LTE TDD，WCDMA，TD-SCDMA，GSM。内存有32GB和64GB可供选择，有黑色、金色和蓝色三种颜色。此外，三星s6edge还支持WIFI、蓝牙、GPS定位等功能，拍照也有1600万像素的摄像头，可以满足日常使用。
1，要看此蓝牙有没有一拖二的功能的。 2，不是每个蓝牙耳机都可以同时连接2个手机使用的。 3，比如，捷波朗的easy go蓝牙耳机是可以同时连接2部手机使用的。 4，连接的示意图如下：
可能你的蓝牙耳机没有在可被搜索到的状态，正如我iPhone 4s配的雷柏H6020蓝牙耳机，一定是要在关着时，长按电源键不放（有的是按多功能键），直到绿灯快速闪动，这时候开手机蓝牙才能搜索到蓝牙耳机设备名字，点击就能配对上了，然后打开手机播放器就能听音乐了。蓝牙耳机操作方式大同小异的。我这款蓝牙耳机非常省电省事，打接电话、听歌音质都挺不错的。
解决方法：
检查耳机是否插入到底
2重新插拔耳机尝试
3重新启动手机
4更换备用耳机进行测试
5拔出耳机，测试手机是否能够正常播放声音
6插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7若问题依旧，将耳机连同手机送修
测试耳机好坏的音乐：
测人声的就用蔡琴的几首经典老歌，如《渡口》
测低音就用《闲云野鹤》或者大提琴曲
测高频用小提琴曲或协奏曲，如维瓦尔第的四季
