程序问题，删除后，重新安装试试。
系统问题，建议用原版系统重新安装，重新安装驱动，重新安装软件试试。
导致发不了截图的原因有：
因为下载了新的东西和微信有冲突或者是一些残留垃圾等问题导致图片无法发出。可重启手机。
微信存储空间占用太多导致的，需要清理微信储存空间。
微信版本过低导致的，需要更新微信版本。
网络问题，更换其他网络即可。例如使用WIFI不行，可以更换流量发送。
电脑上不能截图是什么原因及解决方法：
方法1. 更正存图路径差错
截图工具默认保存路径为系统库下面的“图片”文件夹，如果修改了该文件夹所在位置，则会造成在保存截图时出现冲突，出现无法另存图片的情况。
若是这种原因引起的，只需运行Regedit命令启动注册表编辑器，定位到“HKEY_CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
Shell Folders”，双击“My
Pictures”，在“数值数据”中输入“%USERPROFILE%\Pictures”，将图片保存路径更改为自己当前所用的图片库对应的真实位置路径即可。
方法2、修改“图片”库属性
修改“图片”库属性来恢复图片保存路径，也能让截图工具路径保存恢复正常。使用Win+E组合键启动资源管理器，在左侧栏导航窗格中定位到“库→图片”，右键单击“图片”并选择“属性”命令，弹出“图片
属性”对话框，在其中点击“还原为默认值”，并依次点击“应用”、“确定”，即可恢复抓图保存默认路径。
方法3. 排除第三方软件冲突
如果上面的方法不能解决，则有可能是与第三方软件冲突所致。这时，可采用最小化系统运行的办法来排除解决。
通过Win+R运行MSCONFIG，切换到“服务”选项卡，选择“隐藏所有Microsoft系统服务”，然后逐一禁用所有外来服务，禁用所有启动项，看问题是否得到解决
方法4. 修复系统文件来恢复
如果前面的方法均不能解决，则可能是系统文件损坏所致。可用修复系统文件的办法来解决。
以命令管理员方式进入命令提示符窗口，然后运行SFC
/SCANNOW命令进行系统修复。该命令会自动修复遭到损坏的系统文件，让产生错误的系统功能恢复正常。
1、首先在电脑中打开QQ，直接发送文件夹时显示对方暂不支持接受文件夹。
2、然后在文件夹上右键单击，选择添加到压缩文件，如下图所示。
3、接着在打开的窗口中，点击确定，如下图所示。
4、这时可以看到生成一个压缩文件，把压缩文件拖到聊天框，点发送即可。
