在电脑城买电脑,被坑了该怎么办?

电脑教程013

在电脑城买电脑,被坑了该怎么办?,第1张

当你在电脑城买电脑被坑了的话,你首先是需要去和店主进行交涉的,如果说店主能够给你解决好这件事情,那么就可以了,如果说他对你的态度特别的恶劣,并且坚决否定他没有坑你的话,那么我建议你把他的这种行为曝光到网络上,因为现在的网络力量也是十分强大的,也是能够帮你进行维权的。

从2014年3.15日开始,凡是在网上购买的电脑,一般都可以7天无条件退货(新的消费者保护法仅仅规定了“网购”商品可以7天内无条件退货)。

如果是在电脑城或专卖店买的电脑,那就没办法了。

市场经济,只要是公开的买卖,你情我愿的自由交易,哪怕对方开出天价,你也心甘情愿的掏钱购买了,那就只能认了,没有直接有效的证据能证明对方强买强卖或恶意欺诈,就算去法院打官司都赢不了。

电脑的三包政策,仅仅规定了购买的商品如果存在质量问题,那么可以在7天内退货,在15天内换货,若超过15天就只能维修了。

由于法律上并没有规定实体店购买的商品也可以7天无理由退货,所以万一买贵了 或 因顾客的原因买错了,如果卖家坚持不接受原价退货,一般也没更好的办法来处理,通常只能与卖家协商,然后自己承担一部分损失,卖家才有可能接受退货的请求!

我给您讲一个真实的案例:

上次央视播出了一段节目,讲的是几个计算机博士生去电脑城买电脑,花了4900多元买了一台3500元的电脑,事后他们才发觉被坑了,然后要求退货,卖家不同意。 于是几个博士生打电话给12315,结果人家也表示只能双方协商。 再后来电视台也来采访了,但是卖家就是坚持不退货。 最后还是通过多方调解,几个博士生在损失了1500多元的情况下,才退机的,这也没多大的意思啊!