1、可能是电脑的键盘出现故障，内部电子元件或线路发生了故障，导致进行文字输入时就会导致错误或没有反应。这种情况就只能将电脑的键盘进行更换或者将电脑带去对于品牌的电脑城进行修理。
2、可能是一些键盘屏蔽类的软件将键盘给屏蔽了，导致的键盘功能错乱。这种软件一般都比较隐秘，可以用一些优化软件把所有的开机启动项都给删除，再重启电脑即可。
3、可能是不小心将电脑键盘的特殊模式开启了，比如打U变成4，I变成5，O变成6等。可以找到并按击键盘的"Fn"加"NumberLock"键，关闭键盘特殊输入功能，恢复键盘的正常。
4、可能是检查键盘与电脑主机连接接口接触不良导致的，可以将键盘连接电脑主机的USB线与电脑主机的USB接口进行重新插拔并使接触紧密。
导致笔记本电脑键盘出现失灵的现象很多，软件问题和硬件固障，都可能造成笔记本电脑键盘失灵的现象发生。
1、键盘驱动发生冲突导致键盘失灵。日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。
遇到该情况时，可在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出黄色叹号，这表示键盘驱动出现问题。电脑高手可通过修改注册表中相应键值，重新加载设备来进行修复。普通用户建议还是直接重新安装系统来解决比较省事。
2、组合按键导致笔记本电脑键盘失灵。由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频繁输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。
3、至于其它诸如单个按键失灵，键盘功能按键切换无法实现、FN按键无法使用等等问题。由于笔记本电脑键盘不易拆卸和无控制电路板的特性，用户还是直接将其送到笔记本电脑维修站进行维修。以避免个人购买到不合适的键盘，或是在更换维修过程中由于拆卸不当造成损坏。
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS。
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常。
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障。
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
