如果长按电源键不能够关机，那直接扣电池；如果您的笔记本是内置电池的设计。如果是便携式笔记本电脑，电池是内置的，长按电源无效，只能等待电池没电自动关机。
如果出现关机后再开机还是无法正常使用，建议重装系统或者进行维修。硬件是电脑的基础，良好的硬件兼容性和性能是电脑稳定运行的前提，没有优秀的硬件，即使是unix系统也是无能为力的。
硬件有问题的笔记本电脑让人头疼，因为笔记本电脑无法或者很难象普通台式机那样，可以采用最小系统法、硬件替换法等等方法进行硬件故障定位。
具体操作流程如下：没有需要保存的文件，可以长按电脑的关机键超过5秒来强制关机，或者鼠标右键点击任务栏空白处，选择【任务管理器】，在占用内存的软件进程上单击鼠标右键，选择结束任务，依次将运行中的任务关闭，再将电脑关机。
其一、要注意防尘，防潮与通风；
其二、要定期对整理磁盘（请根据磁盘的写入量整理，但不适宜过于频繁）；
其三、电脑打开时（特别读写磁盘时），不要轻易移动主机，容易损坏磁盘；
其四、使用时间超过一年后，应定期检查一下CPU与电源的风扇的完全性与稳定性。
其五、要定期清扫，保持电脑的“个人卫生”。你的音箱有一层土，是不好的习惯！
其六、液晶屏一定要用专业的清洗液与清洁纸，确保不留划痕；
其七、硬件的维护很重要，但也不忽视软件的维护。注意不要安装不可靠或来源不正的软件。下面是详细的：如何保养和维护好一台电脑如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。
笔记本电脑关不了机的解决方法：
一、USB供电问题关不了机的解决方法：
原因：问题常出现在带有摄像头的笔记本电脑中，因内置网络摄像头采用串行总线控制供电，SP2系统对此设备供电管理有缺陷，关机时无法断开此设备供电，导致系统假死，无法关机。
解决办法：打开“设备管理器”→展开“通用串行总线控制器”项→选择最后一个“USBRootHub”→点右键，选择“属性”→切换到“电源管理选项”→去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾，确定完成，这个时候系统就可以正常关机。
二、其他原因关不了机的解决方法：
1、找到程序事件，在下拉框中找到“退出Windows”事件，看看关机所需的声音文件是否存在，如果不存在的话可以拷贝一个进去，亦或者是把关机的声音设置为无。
2、如果关机的时候正在运行一些软件同样会导致无法完成关机的操作。右击开始栏，然后点击任务管理器，然后在进行找到所有非系统的进程进行关闭操作，如果没有用户名选项，可以点击查看，选择列，把用户名勾选即可。
3、除了软件之外，虚拟机开着同样会导致无法关机的情况产生。如果是虚拟机开启导致无法关机的时候系统都会有提示的，此时只需要关闭虚拟机然后再次执行关机的操作即可完成关机操作。
