1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘锋键类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
原因如下：出现键盘没有反应,首先要看一下是不是已经将键盘连接到电脑的接口上了。因为如果你曾打开机箱,很可能会忘了插上键盘接口。
然后应该考虑的是硬件问题,即键盘自身问题。首先检查一下键盘线是不是有损坏或者断开。
如果有损坏接上即可。如果你的键盘是无线的,要检查一下是否没链接。
如果键盘本身并无损坏,连接也正常的话,要考虑一下是不是误删除了驱动程序。
因为键盘的驱动程序都是操作系统自带着的,所以,驱动删除后是可以很简单。在键盘属性里面,有一个更新驱动程序的按钮,你可以点击此按钮更新一下试一试,如果确实是因为驱动问题,点击之后问题应该能得到解决。
