问题原因：
这是由于word模板文件Normal.dot出错造成的，在关闭word时，word中的插件都要往Normal.dot中写东西，如果产生冲突，Normal.dot就会出错，导致下一次启动word时，只能以安全模式启动。一般情况下，是DOC文档的损坏造成的，有时文件本身含有宏，或病毒造成打开错误。
解决方法：
首先声明重装OFFICE不能解决问题。
解决办法：手动删除Normal.dot。
方法1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[模板与加载项]-[选用] -选中“Normal.dot”- 删除掉“Normal.dot”就可以解决问题了。
方法2：在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名，删除该Normal.dot。
注意事项：
1.需要在工具-文件夹选项中将隐藏文件设置为可见，这样才能找到word的Normal.dot。
2.在Win7系统中出现这种问题后，按上述步骤删除Normal.dot后，可能会提示另一个错误需要安装一个Genko.msi文件，大家选中安装后即可，文件可以到学校FTP上下载，路径为：软件资源\办公软件\Genko.msi。
预防办法：
这种问题一般出现在OFFICE 2003 或者更低的版本中，OFFICE 2007中一般不会出现这种问题，建议安装OFFICE 2007 或者给OFFICE 2003打上升级补丁。
相信大家在平时使用word的时候都有遇到word打不开的情况吧，我们该怎么处理呢?下面由我为你整理了电脑的word打不开是怎么回事的相关方法，希望对你有帮助!
电脑word打不开怎么回事解决方法如下故障现象：
打开word文档时，系统提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”“您正在处理的信息可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。”，此时询问用户是否发送错误报告，当选择“不发送”时，word就自己关闭了，用户重新打开word时，系统又将询问用户“是否以安全模式启动word”，假如选择“是”的话，进入安全模式后的word是一片空白，想要打开文档的话，需要用户自行通过“文件”工具菜单打开，非常繁琐加入用户选择“否”不进入安全模式的话，就会陷入一个死循环，不停的询问至到您崩溃为止!
导致word打不开的原因解释：
word文档运行时需要一个公用的模板文件，此模板文件上包含了用户自定义的工具栏(位置)信息、初始化的文档参数(比如页面设置等初始值)等一些基本信息，一般用户在打开word文档时都是工作在默认模板中的，一旦默认模板文件被异常损坏或非法更改就会导致word打不开的故障
上面已经说了导致word打不开的原因就是公用模板损坏了，要知道word程序初次启动时会自动生成公用模板文件，那么我们只需要将现在损坏的公用模板文件删除，再尝试打开一次word程序，它就会重新生成可用的公用模板文件了，但是通常情况下word文档的公用模板文件是被系统隐藏的，以下两种方法原理一样，任意一种方法都可以彻底解决掉word打不开的问题
word打不开的解决方法一
第一步.打开word文档报错时，第一次询问是否发送错误报告时选择“不发送”，程序自动关闭之后再打开word时会提示您“是否以安全模式启动word”，选择“是”
第二步.在打开的word文档中新建一个文档，此时程序会弹出菜单，选择“本机上的模板”
第三步.在弹出的模板窗口中，右键点击“空白文档”将其删除，最后点击“确定”退出，重新启动word看看是否已经恢复正常了
第一步.首先我们需要显示被系统隐藏的文件，打开“我的电脑”，打开上面的“工具”菜单，进入“文件夹选项”,在弹出菜单中选择“查看”，在“高级设置”窗口中找到“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”，将前面的钩取掉，同时勾选下方的“显示所有文件和文件夹”，然后点击“确定”退出
word打不开的解决方法二
第二步.进入“C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates”，删除已经损坏的word文档公用模板文件，按照顺序依次打开“我的电脑”—“C盘”—→“Documents and Settings”—→“administrator”(注意：这个是您的计算机名，不一定是Administrator)—→“Application Data”—→“Microsoft”—→“Templates”，将看到的两个“normal”文件删除即可，最后您再重新打开word程序，是不是已经恢复正常了：)
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为什么电脑上的word文件用不了可能原因
word档案损坏
word中病毒
为什么电脑上的word文件ppt不能用(戴尔)原因:可能是电脑上WPS Office的档案以经被破坏！
建议：可以重新下载一个WPS Office即可
为什么电脑上的word文件突然不见了是不是换 开启方式了。字尾是 .doc docx就是word 文件
满意请采纳
为什么我的电脑找不到Word文件的图示 而且用不了？多一半是坏了，建议从装一个。给你个地址；:2n./dl/office2003zh.rar 加分呀
为什么电脑上的所有图示开启成了word文件这种情况多数是中毒了，这种情况可能比你看到的更严重，说不定你在这种状况下直接去网路上访问查杀病毒的网站，也都会跳转到其他网站或者干脆不让你访问这个网站。
这就是传说中的劫持性病毒或者木马搞的怪。它在植入你的电脑后，等待着触发条件。一旦满足触发条件就开始发作。把你的所有命令的目标都指向了某个快捷方式或应用程式，让你无法正常操作，同时说不定还有更加不可告人的目的。
因此赶紧拆下这个硬碟，安装在有开机就可以查杀病毒、木马的机器上进行查杀。然后再安装回自己的电脑。记住！一定是安装有开机就可以查杀病毒的机器上！否则它有可能把其他电脑传染上！
为什么window10系统的word文件用不了
先重新下载一个offic试试，看有没有用，如果还是不能的话，应该是 不相容，解决办法：
1、开启你需要的资料夹，找到.exe档案，点选右键检视“属性”；
2、从开启的“属性”视窗中，切换到“相容性”选项卡，勾选“以相容模式执行这个程式”，
3、并选择“Windows 8”项，同时勾选“以管理员身份执行”项，点选“确定”完成设定。
为什么电脑上的word文件不能是中文字型是word这几个文字吗？这是在编制程式时给这个文件起的名字，平常是不可以改变的。只要我们知道它的用处就行了。
为什么电脑上的word文件储存时不能保留表格如果你是通过连结方式 *** 来的，需要保证源excel档案保持原来的目录、档名不变，否则就会出现这样的错误。
另外也可能是文件和软体不相容，比如有时候2003和2007就会有些不相容。具体再问我也行。希望帮到你。
为什么电脑上word文件显示已过期应该是你安装的office软体已经超过使用期限。
建议：
1、在网上重新下载office软体，有免费版本。
2、Microsoft office2007免费版下载（相容2003与2010版本）
:xitongzhijia./soft/3825.
为什么我电脑上的TXT文件开启变成了Word文件没关系啊 想用TXT开启就点右键，开启方式，选记事本就O了
