1.电脑开机密码（BIOS密码）忘记。需要打开笔记本底盖，找到支持BIOS芯片的电池，在BIOS电池附近有一组三针跳针，一般主板标注为CLR_COMS，正常为1-2连接，清BIOS密码时，将跳帽插在2-3上一会，然后再将跳帽插在1-2位置即可。
2.进入操作系统密码忘记。可以使用一个（或一张）带PE预装系统的U盘（光盘），启动电脑并进入PE预装系统。
在PE下使用Win密码清除软件，就可以清除Win系统密码，或者更改Win系统密码了。
以联想ThinkBook15P，Win10系统为例，需要先确认登录账户使用的是本地账户还是微软账户，解决方法如下：本地账户登录的解决方法：
1、有密码提示：在第一次密码错误之后，如果之前设置了密码提示，此时的输入框下方就会出现密码提示，可以根据提示输入正确的密码。
2、无密码提示：如果没有密码提示，或者无法通过提示输入正确的密码，可以点击“重置密码”，之后会弹出“密码重置向导”，根据提示完成步骤即可。该过程会默认选择软盘驱动器，如果没有，将提示“请在驱动器中插入密码重置盘”。
如果尝试以上方法都无法解决密码问题，可以将重要数据进行备份，尝试恢复预装系统或送修至联想服务站重装系统。
微软账户登录的解决方法：
1、进入网站：使用另外一台电脑打开浏览器，并进入微软账户网站。
2、选择选项：选择“使用Microsoft账户登录”选项。
3、选择忘记密码：选择“我忘记了密码”并点击“下一步”。
4、输入邮箱：输入当前使用的电子邮箱并点击“下一步”。
5、输入验证码：输入接收到的验证码。
6、重置密码：根据步骤完成账户密码重置，显示“已恢复账户”即可。
7、重新登录：使用忘记开机密码的电脑输入重置后的微软账户密码即可。但要注意需要链接网络，以获得微软服务器的新密码信息。
该答案适用于联想大部分型号电脑。
