软故障即硬盘片数据结构由于某种原因，如病毒导致硬盘数据结构混乱，甚至不可被识别而形成的故障。一般来说，主板的BIOS硬盘自动检测如果能够检测到硬盘时，说明硬盘没有物理损伤，如有问题应该为软故障。硬盘出现了软故障，我们一般可按以下步骤排除：
1、检查抓板BIOS中硬盘工作模式，看是否正确设置硬盘
2、用相应操作系统的启动盘启动计算机
3、检查硬盘标记55AA是否正常；活动分区标志80是否正常
4、用杀毒盘杀毒
一 、硬盘散热风扇
考虑到散热效果，很多人都为自己电脑硬盘安装上了硬盘散热风扇，但是一些低档的风扇，它的震动相当明显，可以把震动传递到硬盘上，长期以后，定会对硬盘寿命产生影响。
二、光驱
目前主流的光驱读盘速度已经达到了50倍速以上，当光盘在光驱总高速旋转时，光驱本身发出的震动会带动机箱的共振，从而影响到硬盘的工作。而且这种高速转动发热量也是很多的，光驱离硬盘又是如此近，从光驱中释放的热量定会使得硬盘的温度上升。
三、灰尘
灰尘对硬盘的损害是显而易见的，在沉积在硬盘的电路板的灰尘会严重影响电路板上芯片的热量散发，使得电路板上的元器件温度上升，进而导致芯片过热而烧毁。另外灰尘如果吸收了水分，是很容易造成电路短路的。
四、静电
在对电脑进行维修过程中，很多人都是用手拿硬盘，但是在干燥的天气中，人的手上可能会积累上万伏的静电，手上的静电可能会击穿电路板上的芯片，导致硬盘出现故障。
五、低级格式化
如果电脑硬盘出现了坏道，很多网友都采取低级格式化的措施，其实低格对硬盘的损坏的很大的，它可能会造成磁盘坏道的扩散，甚至会导致硬盘参数丢失，造成硬盘无法使用。
扩展资料：
正确维护
硬盘是非常害怕灰尘的了。如果灰尘吸到了电路板上的话，就会导致硬盘工作不稳定，或者导致内部零件损坏。
硬盘的功能工作状态与寿命和温度有很大的关系，温度过高或是过低都会导致晶体振荡器的时钟主频发生改变，会造成电路元件失灵，而如果温度过低时会导致，空气中水分凝结在元件上，导致短路的现象。
其次，我们要定期整理你的硬盘。这样会提高你的硬盘速度。如果，硬盘上的垃圾文件过多的话，速度会减慢，还有可能损坏磁道。但是，不要三天两头的清理，这样也会减少硬盘寿命的。
最后，就是防毒。病毒在硬盘的存储的文件是一个最大的威胁。所也我们发现病毒应该及时采取办法清除，尽量不要格式化硬盘。
以上就是一些使用和维护硬盘的小窍门，如果大家都能这样做的话，自己的硬盘就会更加持久的。
参考资料来源：百度百科-电脑硬盘
硬盘使用的时间太长了。
格式化硬盘的次数太多了。
在安装时操作不当而损坏了硬盘。
买的硬盘是次品或是假冒伪略产品。
电脑曾经感染过病毒,导致你的硬盘会损坏。
硬盘曾经被强烈震荡（或者摔）过。
突然断电 对硬盘来说是致命的,经常性的非正常关机、断电等情况都会导致硬盘出现坏块，突然停电后又马上恢复最容易引起系统故障，严重的就会让硬盘直接物理损坏。
电脑运行时的摇动，拍打机箱，这也是很危险的，很容易使硬盘磁头刮伤碟片，照成碟片损伤，数据文件受损丢失。
热插拔，强行关机。带电拔插硬件等操作也容易损伤硬件，注意避免，另网上有传BT等软件会损伤硬盘，还未证实，注意就是。如果零磁道坏了，可以通过软件进行修复，操作复杂，最好请专业人士解决。或者也可以搜索一下资料，死马当活马医。
