1. 如果您使用平板的环境温度过低，可能会出现触摸屏局部失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持平板在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将平板强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启平板的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
有两种解决办法：1、如果是独立的显示器，显示器屏幕低部，有自带的屏幕参数调节按键。手动按需设置参数，即可将桌面图像左右拉满屏。但如果是软件方面问题，虽满屏了，但图像的横向拉长却使文字、图标、图形随之出现失真现象。由此种现象，可判断为显卡驱动有问题。无此现象则为显示器参数被修改过，或显示器硬件有元件性能变化所影响；
2、显卡驱动出问题。原因，某应用程序运行需要，用自带显卡驱动，修改、替换了原驱动程序，结束后却没还原原驱动。当再次重启电脑时，问题就出现了。此时，进入显卡设置管理窗口，修改分辨率也无效果。但只要重装一次原显卡驱动程序，问题就可解决。
笔记本电脑右边数字键失效的具体解决方法如下：
方法一:
1.首先，在屏幕左下角找到“通知”图标，点击打开后找到“所有设置”选项，点击并进入。
2.在Windows设置界面上找到“轻松使用”选项，点击并进入。
3.在“轻松使用”界面找到“鼠标”选项，同样左键单击。
4.注意这是重点——“使用数字小键盘在屏幕上移动鼠标”这个选项要是打开状态的话，请务必关闭。因为此时小键盘上的2，4，6，8键变成了鼠标在屏幕上的下，左，右，上移动的方向键。如果是打开状态的话，小键盘就不能继续输出数字了。
方法二：
1.如果并不是以上情况，可以单击一下Num Lock键，看一下小键盘是否处于锁定状态。
2.当然，如果还是不行的话，可以重启一下电脑，重新加载一次设备。要还是不行，可能就是硬件的问题了，建议这个时候就去找专业人士维修一下吧。
