家里电脑宽带连接不上是什么原因导致的啊?

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家里电脑宽带连接不上是什么原因导致的啊?,第1张

宽带连接不上有以下几种情况:

一、宽带拨号连接不成功,显示“错误691“。这种情况一般是账号密码错误造成的,这时需要确认你的账号密码是否正确,注意大小写、数字、字母是否输入错误。

二、宽带拨号连接不成功,显示“错误651”。具体可以按下面步骤解决:

(一)确认是否是运营商线路问题,联系你的宽带网络提供商(电信用户拨打10000,联通用户拨打 10010,移动用户拨打10086),然后转到人工服务,直接说你的宽带连接报错651,他们会马上查找问题,内部帮你重置一下就行了,但如果是线路问题,他们也会告诉你什么时候修好。

(二)检查网线接口是否有松动。如下图的电脑图标打红色叉,则有可能是你网线接口接触不好。

(三)查看电脑网卡是否有问题,具体步骤如下:

1.选中”计算机“,鼠标右键点击”管理“,如下图红色框所示:

2.在打开的管理界面,点击”设备管理器“,如下图红色框所示:

2.在设备管理器界面找到“网络适配器”,下面一般有两个网卡,一个有线网卡,一个无线网卡,选择有线网卡,鼠标右键点击“启用”,如下图红色框所示:

3.启用后重新拨号,看是否可以连接上宽带。

手机可以连wifi电脑连不上,有两个方法:

方法一、重启路由器。重启路由器,重启后重新使用电脑连接WIFI。

方法二、关闭电脑防火墙设置,排除防火墙设置问题。电脑右下方网络连接的位置,弹出小窗口点击设置,也可以直接电脑键盘上的菜单键,在弹出窗口中点击【设置】。新弹出的系统-左上角搜索【控制面板】。

控制面板-点击【系统和安全】再点击【windowsdefender防火墙】。点击启用左侧“启用或关闭windowsdefender防火墙”。关闭专用和公用网络的2个防火墙