（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
（2）、选择键盘输入方法。
（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
①进入BIOS并使用键盘。
开机时请持续按F2键，du会确认是否可以进入BIOS画面。智在BIOS中，试着用键盘来改变BIOS的时间刀。如果键盘在BIOS中正常使用，在系统中完全失效，可能是驱动或系统异常导致的。
②检查外部键盘的连接设置。
如果是外接键盘，请确认接触良好，再尝试插上。如果是蓝牙键盘，请确认键盘的蓝牙功能是否开启，蓝牙键盘是否因电量不足无法正常连接使用。
③卸载第三方软件，重新安装触摸板驱动程序。
请确认安装网银后是否所有按钮失效。请尝试卸载elan触摸板驱动，重新安装新版官网触摸板驱动。
④更新键盘固件。
一些内置MyASUS的机器可以通过MyASUS软件中的华硕Live Update更新键盘固件。
⑤回收系统
如果上述所有方法都失败，请将数据备份到外部设备，并恢复系统尝试。
