梦幻西游的兼容性很差的，这个是客户端bug。
有以下几种解决方法：
1、如果不嫌麻烦的玩家，可以直接在进游戏的时候，设置选择独立窗口的，多开几个客户端，这样就不会出现这个问题了。
2、如果是用多标签版，已经发生了这样的问题，没关系，开满6个客户端也能暂时解决卡住问题。（不兼容的原因，WIN7、WIN8、WIN10都这样），把六个客户端开满就恢复了。
3、用任务管理器关闭，然后手机将军令强制下线。
《梦幻西游》发展
《梦幻西游》拥有注册用户超过3.1亿，一共开设收费服务器达472组，最高同时在线人数达271万（2012年8月5日14：45），是当时中国大陆同时在线人数最高的网络游戏。
游戏于2013年6月24日改名为《梦幻西游2》。2016年2月29日正式定名为《梦幻西游》电脑版。
以上内容参考：百度百科——梦幻西游、百度百科——梦幻西游2
很明显 你的显卡太低了 只有256MB。如果有条件可以换个高一点的，512 或者1G 足够！导致你卡的原因 电脑是硬伤，还一个硬伤就是网络，不要求你下载速度十几M ，只要求稳定。
网速快≠稳定！
另外同屏人多的时候 尽量少开其他占内存的软件 ，可以开个优化游戏内存的 辅助软件。
右点 360安全卫士→ 最右边 功能大全→ 找到游戏优化器
你不妨试试！
